İnsanları daha iyi ve daha hızlı yargılamanın bir yolu var mı?Pexels Çoğumuzun geliştirmeye dayanabileceği, genellikle gözden kaçan bir beceri, başkalarını yargılamamızdır. Meslektaşlarımız ve ortaklarımız hakkında yaptığımız seçimler, kişisel tatminimizin temelini oluşturur, çünkü sonuçta biz, başkalarıyla olan etkileşimlerimizin ve deneyimlerimizin toplamıyız.
İlk şirketim 700'den fazla çalışana ulaştı. Bu büyüme sırasında, yaptığımız her şeyin ve olduğumuz her şeyin, kendimizi çevrelemeyi seçtiğimiz insanlardan etkilendiğini öğrendim. İş kariyerimde ve kişisel hayatımda elde ettiğim başarıların nihayetinde insanlar hakkında verdiğim kararların kalitesini nasıl yansıttığını görmek için doğru adımları ve birkaç yanlış adımı atmam uzun yıllar aldı. Amerikalı yazar ve aktivist Rita Mae Brown bir keresinde şöyle demişti: İyi muhakeme tecrübeden, tecrübe ise kötü muhakemeden gelir. Birçok kötü yargının insanların etrafında döndüğünü buldum.
benim tanımım iyi insanlar dır-dir kendilerine ve diğerlerine, kim olduklarının mümkün olan en eksiksiz versiyonları olmalarına yardımcı olan değerleri sürekli olarak geliştirmeye kararlı olanlar. Burada bir bilmece yatıyor: iyilik, başkalarını olumlu yönde etkilemekle ilgilidir, ancak bunu yapma yeteneğimiz, bizi etkileyenler tarafından önemli ölçüde şekillendirilir. Başkalarına nasıl davrandığımız, diğer insanların elindeki muamelemize ilişkin iyi ve kötü anılarımızın ve deneyimlerimizin bir işlevidir.
İnsanlar hakkında daha iyi bir yargıç olmak istiyorsanız, yetkinlik veya statünün ötesine bakmalısınız. Ünlü isimler ve önemli unvanlar, iyilik ölçülerini değerlendirmenin en kolay yoludur, ancak belki de en az kullanışlı olanıdır. Gerçekten yapmamız gereken, bir kişinin karakterini ve değerlerini, özellikle de kitabımda belirlediğim değerleri benimseyip benimsemediklerini anlamaktır. İyi insanlar -doğruluk, şefkat ve bütünlük.
Farkında olsanız da olmasanız da her zaman insanlar hakkında yargılarsınız. Yeni çalışanları işe alıyor, yeni insanlarla tanışıyor, olası ortaklarla etkileşime giriyor ve potansiyel yatırımcılarla mahkemelik oluyorsunuz. İlişkilerinizi her gün geliştiriyor ve derinleştiriyorsunuz. Her örnek, insanların bir yargı anıdır.
Yeterli zamanla, çoğu insan başka bir kişinin karakteri ve iyiliği hakkında oldukça keskin bir anlayış geliştirebilir. Ama olay bu - uzun zaman alıyor. İnsanları daha iyi ve daha hızlı yargılamanın bir yolu var mı? Kariyerim boyunca, şirketleri analiz etmek için neredeyse utanç verici derecede geniş bir dizi araç, tanılama ve çerçeve kullandım. Ancak bunların hiçbiri, iyi insanları en iyi nasıl değerlendirip geliştirebileceğimize özel olarak değinmedi.
Ancak aşağıdaki on iki soru tam da bunu yapacaktır. Başkalarını yargılamak için karşı konulmaz bir kısaltma olan marka kimliğinin geçmişine bakmanıza ve bir kişinin özgün karakterine ve değerlerine odaklanmanıza yardımcı olurlar.
1. Bu Kişi Kendinin Farkında mı?
Kişisel farkındalık, başarı ve mutluluğun çekirdeğidir. Kendinize sorun, bu kişi kim olduğu, güçlü ve zayıf yönleri hakkında entelektüel olarak dürüst mü? Düşünceleri, sözleri ve eylemleri tutarlı mı? Öz farkındalığın özü, birinin söylediği, inandığı ve yaptığı şeylerde dürüstlük ve tutarlılıktır. Benim tavsiyem, yapacaklarını söylediklerini kağıda dökmeye istekli ve ardından gerçekten takip eden insanları aramaktır.
2. Bu Kişi Kendini Otantik mi Hissediyor mu?
Sahte övgüden daha kötü çok az şey vardır. Hepimiz sunumun abartılı, müstehcen ve hatta sahnelenmiş olduğu bir durumdayız. İyi insanlar, başkalarını etkilemek için kendilerini düğümlere bağlamak zorunda hissetmezler. İyi insanlar övgü ya da eleştiri sunduğunda, otantik, gerçek ve nesnel gerçeğin hizmetinde görünür. Öyleyse kendinize sorun, bu kişi gerçekçi, korkusuz ve kendi derisinde rahat görünüyor mu? Farklı insan grupları arasında temel davranışlarını değiştirenlere karşı dikkatli olun.
3. Bu Kişinin Konuşma-Dinleme Oranı Nedir?
Birçoğumuz özgüveni sarhoş edici buluyoruz, ancak bir kişi dinlediğinden daha fazla konuşuyorsa dikkatli olmalıyız. Bu kişi kendini beğenmişlikten sarhoş mu? Başkalarının söyleyeceklerine kayıtsız mı? Başkalarından öğrenecek hiçbir şeyi olmadığına mı inanıyor? Dinlemek, öğrenilen en önemli becerilerimiz arasındadır ve dinlemenin ve önemsemenin el ele gittiğini gördüm. Bir kişinin iyi bir dinleyici olup olmadığını değerlendirmek için iyi bir turnusol testi, McKinsey & Company'nin yönetici ortağı Dominic Barton örneğini takip etmektir: Bir kişinin bir konuşmada biz zamirini kaç kez kullandığına dikkat edin. Dikkat edilmesi gereken bir diğer kırmızı bayrak da en iyi olandır - bir konuşmada konuşan son kişiyi her zaman bir araya getirmek zorunda olan biri.
4. Bu Kişi Enerji Verici mi, Alan mı?
Eski bir Çin atasözü, enerji elde etmenin en iyi yolunun onu vermek olduğunu söyler. Hepimiz, ekiplerimizin ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için enerji vermelerine yardımcı olacak canlı, tutkulu ve ilham verici insanlarla çalışmak isteriz. Bir dahaki sefere bir kokteyl ya da akşam yemeği partisindeyken, masanın karşısında oturan kişinin bir enerji vampiriyle eşdeğer olup olmadığını değerlendirmeye çalışın. Kendinize sorun, bu kişi şüphecilikten sıyrılıyor ve pozitiflikle dolup taşıyor mu, yoksa sinizm ve olumsuzluk mu yayıyor? Enerji verenlerin, dünyaya açık bir zihinle yaklaştıkları için diğer insanların fikirlerini şefkatle dinlemeleri daha olasıdır. Bu egzersizle eğlenmek istiyorsanız, kendinize bu kişi hangi şarkı olurdu diye sormayı deneyin. Canlandırıcı ve enerji verici bir dövüş şarkısıyla mı karşılaşıyorlar yoksa size bildiğiniz en iç karartıcı melodiyi mi hatırlatıyorlar?
5. Bu Kişi Harekete Geçebilir mi veya Tepki Verebilir mi?
Bazı kişiler, iş tanımlarının veya günlük sorumluluklarının dışında bir şey yapmaları istendiğinde eleştirel ve savunmacı olurken, diğerleri hemen devreye girer, ileri doğru iter ve sorunu çözmeye çalışır. Bu, bireysel katkıda bulunanlar ve ekip liderleri arasındaki temel bir farktır. Yakın çevrenizdekilerin sayısını en üst düzeye çıkarmaya çalışın ve yeni görevlere refleks olarak olumsuz tepki verenlere karşı dikkatli olun. Değerlendirdiğiniz kişinin büyük veya küçük hangi işleri üstlenmeye istekli olacağını ve bunları yaparken ne kadar işbirlikçi olacağını düşündüğünüzü iyice düşünün. Eski bir işletme okulu sınıf arkadaşımın söylemekten hoşlandığı bir cümleyi asla unutmadım: Eylem, tepki değil, lütfen.
6. Bu Kişi Tanımadığı Birine Nasıl Davranır?
Bir kişinin yabancılarla, şoförlerle, garsonlarla ve iş arkadaşıyla nasıl etkileşime girdiğini yakından izleyin. Kendisine hizmet eden insanlarla ilişki kuruyor mu, yoksa onlara sosyal ve profesyonel olarak astları olarak mı davranıyor? Bu kişinin bir yabancının yardımına geldiğini hayal edebiliyor musunuz? Tanıdığım iyi insanların çoğu, eşitliği temel değerlerinden biri olarak görüyor. Öte yandan, küçümseyiciliğin, kabalığın, kabalığın ve züppeliğin çoğu zaman, sonunda sandığımız kadar özel olmadığımıza dair örtük bir korkudan kaynaklandığını buldum - farklı koşullarda, birkaç kişiyle. şanssız molalar verseydik, bugün kendimizi bulduğumuz etkileyici rollerde veya pozisyonlarda olmazdık. Yabancılara karşı nezaket, etkili ekip çalışması için kesinlikle gerekli olan empatinin kritik bir göstergesidir.
7. Bu Kişinin Eşi veya Partneri Nasıldır?
Tuttuğumuz şirket tarafından tanınıyoruz. Önemli bir çalışanı işe almayı düşünüyorsanız, adayı eşi veya partneriyle akşam yemeğine davet edin. En yakın olduğunuz kişiden aday hakkında neler öğrenebilirsiniz? Cesursanız, adayın eşine veya partnerine, adayın en iyi ve en kötü özelliklerini nasıl tanımlayacağını sormayı düşünün, listelerinin nasıl eşleştiğini ölçerler. Sadece adayın listelediği isimlerden değil, ortak bağlantılarınız olan diğer isimlerden de referans toplamak önemlidir.
8. Bu Kişi Aksiliklere Nasıl Cevap Verir?
Kişisel tarih önemlidir. son kitabımda , yazar arkadaşlarım ve ben, başarılı girişimcilerin kabaca üçte ikisinin hayatlarının erken dönemlerinde bazı finansal veya sosyal zorluklar yaşadığını, bunun kısmen, kısmen zorluklara tepki olarak dayanıklılık geliştirmenin daha sonraki yaşamda başarının kilit bir göstergesi olması nedeniyle olduğunu keşfettik. Kimsenin isteyerek mücadele etmesi veya başarısızlığa uğraması gerektiğini söylemiyorum, ancak birinin düşük noktaları öğrenme fırsatlarına nasıl dönüştürdüğünü düşünmek önemlidir. İyi insanlar hayatın zorluklarından dersler çıkarır, kontrollerinin içinde ve dışında neler olduğunu düşünür ve kendilerine sorarlar, Bir dahaki sefere neyi farklı yapardım?
9. Bu Kişi Ne Okuyor?
Okumak fikirleri çerçeveler, yeni düşünceleri ateşler ve tanıdık bakış açılarına karmaşıklık ve nüans ekler. Bilgi edindikçe, tam olarak bilmediğimiz ve anlamadığımız şeylerin enginliğini daha iyi kavrarız. Evrenin bu kadar büyük bir kısmının henüz bilinmediğinin farkına varmak, entelektüel merakımızı tetiklemelidir. E. O. Wilson'ın bir zamanlar dediği gibi, Merak duygumuz katlanarak büyür. Bilgi ne kadar derinse, gizem de o kadar derindir. Tanıdığım en ilginç, duygulu insanlar sık sık ve çok okurlar. Okumak ayrıca hikayeler, metaforlar ve benzetmeler yoluyla başkalarıyla bağlantı kurmamıza yardımcı olur. Birisi ne kadar iyi okursa, karmaşık fikirleri netleştirmek ve daha geniş dünyadaki yerini bağlamlaştırmak için analoji ve hikaye anlatıcılığının güçlerini o kadar iyi kullanabilir.
10. Hiç Bu Kişiyle Uzun Bir Araba Yolculuğuna Çıkmak İster miydiniz?
Bu kişiyle kros sürüşü hayal edebiliyor musunuz? Mesleki becerileri, referansları ve işyerindeki diğer ortak noktaları bir kenara bırakırsanız, ikiniz anlaşabilir, anlaşabilir, gülebilir ve sessizce birlikte rahatça oturabilir misiniz? Bu soru, bu kişi hakkında uzun süreli bir meslektaş veya ortak olarak nasıl hissedeceğinizi ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Bize bir kişinin ne olduğundan çok kim olduğu hakkında iyice düşünmemizi hatırlatır. Evet, günlük görevler için işte yeterlilikler önemlidir, ancak araba sürüşü testi, uzun vadede ilişkilerimizin değerini yansıtmamızı ister. Ve başka birinin kim olduğunu ortaya çıkarmak, o kişinin de sizi tanımasına izin vermeyi gerektirir. Belki de işyerindeki rolünüzü bırakıp bir meslektaşınıza açılma konusunda istekli olup olmadığınızı test ederek, kendiniz hakkında da bir şeyler öğreneceksiniz.
11. Bu Kişi Özgünlüklerinden Rahat Mı?
Çoğu insan, yaşamak için yaptıklarından çok daha ilginçtir. Bir beyzbol benzetmesi kullanmak gerekirse, temel kişiliğimizin hızlı topumuzdan çok eğri topumuzla ilgisi vardır. Bizi tanımlayan geleneksel niteliklerimizden ziyade tuhaflıklarımız, tuhaflıklarımız ve eksantrikliklerimizdir. Bir iş adayını değerlendirirken, bu kişinin kendine has özellikler konusunda rahat olup olmadığını ölçmeye çalışın. Utanmış, kendinden emin, hatta sinsi görünüyor mu? Bu kişi, kuruma uymaya prim veriyor mu yoksa diğer insanların tuhaflığından rahatsız görünüyor mu? Kendimiz olmakta özgür olduğumuzda hepimiz en iyi şekilde çalışırız. Bazı durumlarda, sadece kendimize -kendi huylarımıza- karşı dürüst olmak bizi iyi yapabilir. Gerçeğin en yüksek biçimlerinden biri, gerçek, gerçek benliklerimiz olarak yaşamaktır.
12. Bu Kişi Çok Boyutlu mu, Çok Disiplinli mi?
Farklı öğrenme ve deneyim alanları arasında, çevresinde ve arasında gezinememe, iş dünyasında gerçek bir handikaptır. Harvard'da lisans öğrencisiyken, evrimci biyolog Stephen Jay Gould'dan birkaç ders aldığım için şanslıydım. Profesör Gould'un sınıfa spandrel kavramını tanıttığı haftayı çok iyi hatırlıyorum. Köşelikler mimari bir özelliktir (iki kemer arasındaki perdeli boşluk), ancak Gould kelimeyi evrim açısından yeniden tanımladı ve onu bir organizmanın temel işlevinin bir özelliğinden ziyade başka bir evrimsel değişimin tesadüfi, olumlu bir yan ürünü olarak tanımladı. Örneğin, kuşlar başlangıçta termal sıcaklık için tüy yetiştirdiler - ancak daha sonra uçmaya adapte oldular. Paket servis, aradaki ve beklenmedik yaratıcı alanları kucaklamamız gerektiğidir. Köşeleri kucaklamalıyız. İyi okunan insanlar gibi, çok disiplinli insanlar da dünyaya yeni olasılıklar açan ve sorunları daha yaratıcı bir şekilde çözmelerini sağlayan geleneksel olmayan bakış açılarıyla yaklaşır.
Bu soruları etrafımızdaki insanlara sorarsak - ve daha da önemlisi, bu soruları kendimize dürüstçe sorarsak - kaçınılmaz olarak yolculuğumuzda ve iyilik arayışımızda yapılacak çok iş olduğunu görürüz.
Anthony (Tony) Tjan Cue Ball'un CEO'su ve Yönetici Ortağıdır. Firmanın genel yönünü yönetiyor ve Cue Ball'un portföy şirketlerinin liderliğine devam eden rehberlik ve mentorluk dahil olmak üzere anlaşma geliştirme faaliyetlerinde yer alıyor. Tony, Dünya Ekonomik Forumu'nun Yarın için Küresel Liderlerinden biridir ve TED konferansında konuşmacı olmuştur. Yeni kitabı, İyi İnsanlar: Gerçekten Önemli Olan Tek Liderlik Kararı , şimdi mevcuttur.
