Nate Faust, Jet.com ve Olive'in kurucu ortağı.zeytin yılından bu yana yaklaşık otuz yıl içinde Amazon'un kuruluşu ve eBay'de, e-ticaret işine giren tüm şirketlerin ortak bir hedefi vardı: teslimatı daha hızlı yapmak. Sonunda endüstri standardı sevkiyat süresini 4-14 iş gününden sadece iki güne çıkarmak için tedarik zinciri ve posta sisteminin yeniden kablolanması gerekti. Ama şimdi, uzayın en girişimci beyinlerinden biri, gelgitin döndüğüne inanıyor.
2014'te çevrimiçi perakendeci Jet.com'u kuran ve iki yıl sonra Walmart'a 3,3 milyar dolara satan Nate Faust, o zamana kadarki en büyük ABD e-ticaret satın alma işlemiydi ve neredeyse tüm kariyerini teslimat boyutunda geçirdi. karma bir başarı ile e-ticaret. Jet.com'u sattıktan sonra Faust, perakende devinin çevrimiçi işini kurmaya yardımcı olmak için Walmart'ta tedarik zinciri başkanı olarak kaldı. 2019'un sonlarında Faust, Walmart'ın zorlu üst düzey kişisel alışveriş hizmeti JetBlack'i devraldı, ancak bunu tersine çeviremedi. Walmart, geçen yıl Şubat ayında JetBlack'i kapattı.
Nisan ayına gelindiğinde Faust, cesur bir öncül üzerine kurulmuş bir teslimat konsolidasyon hizmeti olan yeni girişimi Olive için bir ekip kuruyordu: Amerikalı çevrimiçi alışveriş yapanların daha az üretmenin çevresel faydaları karşılığında birkaç ekstra gün beklemekten mutlu olacağı inancı atık.
Faust, geçtiğimiz günlerde Braganca'a verdiği demeçte, başlangıçta bir sonraki girişimimin tamamen e-ticaretin dışında olacağını düşündüm. Ama bir gün, geri dönüşüm için çöp çıkarıyordum. 30 dakikalık kutuları parçaladıktan ve araba yolunda defalarca gezip komşularımın kaldırımlarında benzer saçma sapan atık yığınlarını gördükten sonra, 25 yıllık e-ticaret büyümesinden sonra bunun çılgınca olduğunu anladım. deneyim.
Olive, bir müşterinin farklı yerlerden çevrimiçi siparişlerini birleştirerek ve hepsini haftada bir büyük bir torbada evlerine göndererek atık sorununu azaltmak istiyor. Perakendeciler ve müşterileri arasında bir tür aracı. Alışveriş yapanlar, hizmete Olive uygulaması veya Chrome tarayıcı uzantısı aracılığıyla erişebilir. Birisi sipariş verdiğinde, perakendeci paketi bir Zeytin deposuna gönderir ve burada birkaç gün bekletilir ve diğer siparişlerinizle birleştirilir. Olive daha sonra siparişleri her hafta belirli bir saatte yeniden kullanılabilir bir çanta içinde teslim edecek. (New York'ta her hafta iki teslimat yapar.)
Faust, çevresel etkiden bahsetmişken, ambalajın gerçekten bir buzdağının görünen kısmı olduğunu ekledi. Daha büyük sorun, 10 milyardan fazla paketin müşterilerin evlerine birer birer düşmesidir. Bu sektörde çok uzun süre çalıştıktan sonra bunun nasıl olduğunu biliyorum. Bunun çalışması için daha iyi bir yol olmalı.
Olive, her hafta aynı adrese teslimat yaptığı için, malları iade etmek için de uygun bir sistemdir. Bir müşteri bir şeyi geri göndermek isterse, bunu bir sonraki teslimatta geri alınacak olan Zeytin torbasına koyabilir.
Bu sistem, Olive'in ilk ortakları olarak hazır giyim perakendecilerini seçmesinin nedenidir. Giyim, tüm çevrimiçi alışveriş kategorileri arasında en yüksek geri dönüş oranına sahiptir ve paketlerin yüzde 30'undan fazlası satıcıya iade edilir. İade politikaları ve yöntemleri mağazadan mağazaya değiştiğinden süreç sinir bozucu olabilir.
Faust, giyimin aynı zamanda en büyük ve en parçalı çevrimiçi alışveriş kategorisi olduğunu, bunun da çoğu insanın belirli bir zaman dilimi içinde bir dizi farklı perakendeciden satın aldığı anlamına geldiğini ve bu da paket konsolidasyonunu çok ihtiyaç duyulan bir hizmet haline getirdiğini açıkladı.
En önemlisi, ücretsizdir. Olive, perakende ortaklarından küçük bir komisyon (ortalama yüzde 10) alarak para kazanıyor. Giysilerin yüksek fiyatı ve kar marjı göz önüne alındığında, ekonomi şimdilik yolunda gidiyor. Faust, bunun diğer kategorilerde işe yaramadığını kabul etti. Ancak zamanla kritik kütleyi artırdıkça, modelin daha fazla kategori için çalışmasını sağlayabileceğiz.
Olive resmen Şubat ayında piyasaya sürüldü. Hizmet şu anda iki kıyı bölgelerindeki ABD nüfusunun yaklaşık üçte birini kapsamaktadır.
