Tanımadığım pek çok kişi e-postalarına ızgara selamı ile başlar, umarım iyisindir, Her zamanki yanıtım: Evet… Sizi tanımıyorum ve daha fazla okumadan e-postanızı silecek kadar iyiyim.
Ve gayri resmi bir anketin sonuçları göz önüne alındığında, birçok insan aynı şekilde hissediyor.
Catharine Hamm, seyahat editörü Los Angeles zamanları Muhtemel katkıda bulunanlardan ve halkla ilişkiler ajanlarından sayısız teklif alan, aynı zamanda e-postalarınızı almaktan da korkuyor. Tanrı'nın lütfuyla iyiyim, ama ya olmasaydım? diye sordu. Eminim ben de aynı derecede sinirlenirdim… Bu insanlara şunu söylüyorum: Bir ilişki kurmak, işimi yapmama yardım etmek demektir, bana nasıl olduğumu sormak değil. Bu, pazarımı anlamak anlamına gelir, ruhumu anlamaya çalışmak değil. Bu, kişisel merkezimi bulmama yardım etmek değil, gazetecilik ihtiyaçlarımı belirlemek ve ele almak anlamına geliyor.
Santa Monica, Kaliforniya'daki Teszler PR CEO'su Barbara Teszler, diyorile açılıyor umarım bu e-posta sizi iyi bulur, hemen orada başlayan soğuk bir aramayla birlikte Telefonu kapatmayın veya zarfın üzerinde kırmızı ile işaretlenmiş önemli bilgileri postayla göndermeyin (önemli bilgi, kredi için önceden onay almış olmanızdır) daha az umursayamayacağınız bir şirketle kart). İnsanlar kişisel bir bağlantı kurmak için 'Umarım iyisindir'i seçerler - bu, bu kişiyle daha önce tanışmışsınız gibi görünür ve şahsen tanıştığınız birini görmezden gelmek veya reddetmek, bir yabancıyı görmezden gelmekten daha kabadır. Hiç tanışmadım, bu yüzden teoride e-postanızın bu şekilde okunması daha olası - ama bana yapmacık ve samimiyetsiz geliyor.
Manhattan Koleji'nde iletişim profesörü olan Mike Plugh, bu selamlamaların gönderenden çok alıcının yorumuyla ilgili olduğuna inanıyor. Birisi, 'Umarım harika bir hafta geçirmişsinizdir' veya 'Umarım bu sizi iyi bulur' yazarsa, kötü bir hafta geçirmiş olmanız veya 'iyi' olmaktan çok uzak olmanız ihtimali vardır, ancak karşılıklı Plugh, somut umutlardan ziyade gerçek mesajın insanlık olduğunu söylüyor. Bu dostça hoşlantıların samimiyetsiz görünmesinin nedeni, bize doğası gereği kişisel olmayan beyaz bir ekrandan bakmalarıdır.
Braganca'ın Günlük Bültenine Abone Olun Bir e-posta sunucusu, spam veya istenmeyen e-postalar için uyarılar gösterir.Fotoğraf: Ian Waldie/Getty Images
UT Dallas'taki Naveen Jindal School of Management'ta iş iletişimi programları müdürü McClain Watson'a göre, insanların aydınlanması gerekiyor. Watson, bir e-postadaki 'Umarım iyisindir' cümlesi sizden duygusal bir yanıt alırsa, bu cümle işini yapmıştır, diyor. Günlük e-postalarımızın çoğunun tonu prosedürel, işlemsel ve zombiler tarafından zombiler için yazılmış gibi görünüyor. Kalbi atan insanlar için bir e-posta yazmak isteyen benim gibi bizler için bir meydan okuma, e-postamızın insan sesiyle okunması için okuyucuyla sempatik bir bağlantı kurmanın bir yolunu bulmaktır. 'Umarım iyisindir' bu hedefe ulaşmanın en iyi yolu olmayabilir, ancak çoğu zaman iyi bir iş çıkarır.
Görgü kuralları uzmanı Brooke Straiton, e-postalarınızı geriye doğru yazmanızı önerir. İlk cümlenizin ihtiyaçlarınızı veya e-postanın amacını özetlemesi gerektiğini söylüyor. Bu, birisinin en başından itibaren bunun acil olarak ele alınması, bilgi amaçlı olarak dosyalanması veya uygun eylem ne olursa olsun bir e-posta olup olmadığını bilmesini sağlar. Eğer 'güzellikler' eklemek istiyorsanız, onları sona bırakın.
Jill Tipograph, kurucularından Erken Aşama Kariyerleri , gençlerin staj veya ilk iş bulmalarına yardımcı olan bir danışmanlık şirketi, doğrudan işe atılmanın zor olduğunu kabul ediyor, bu nedenle doğru yaklaşımı bulmanın önemli olduğunu kabul ediyor. Kişiliğinizin ve gerçekliğinizin tesis edilmesi gerekiyor. Yaklaşım açısından rahat ve kabul edilebilir bir şey bulmanız gerekiyor. Herkese uyan tek beden değil, diyor. Her durum farklıdır. Yaklaşım, çevrimiçi bulabileceğiniz boy ve/veya görüntüyü yansıtmalıdır.
###
Pitch Perfect: E-posta Başlatmanın Etkili Yolları
Gözlemci, Jill Tipograph'tan e-postaları iyileştirmek için ipuçları sunmasını istedi:
Umarım bu e-posta sizi iyi bulur, bir telefon görüşmesi veya kişisel bir tanıtım için bir takip e-postası için ayrılmanız gerekir. Kişiyi henüz tanımıyorsanız, farklı bir yaklaşım kullanmak en iyisidir.
Gerçeklik gerçek olmalı ya da o yoldan gitme. Profesyonel olun, sıradan değil. Bir kart almayı düşünün: Tanımadığınız birine aşırı hevesli veya aşırı samimi bir kart gönderir misiniz?
Yaklaşımda muhafazakar tarafta Err. Sayın Bay/Bayan/Dr. ile bir e-posta başlatın; sadece bir ilişki veya ilişki kurulduğunda kişisel isimlere geçin. Merhaba veya Hey çok sıradan. Özel adlar kullanın: Adları Robert ise, ilk e-postada onlardan Bob olarak bahsetmeyin.
Yönlendirenden bahsedin (iznininiz varsa)—her zaman konu ve ilk satırda o kişinin adıyla başlayın. Bu senin varlığın. Sevgili (boş)—İletişim kurmak için iyi biri olacağını düşünen (boş) tarafından yönlendirildim (boş).
İnsanlara kendi endüstri jargonlarını kullanarak yaklaşın - yaratıcı alanlardaki insanlar bir şekilde, bankacılık sektöründekiler ise başka bir şekilde konuşur. Ancak her durumda, aşırı olmamak akıllıca olur. Farklı endüstrilerin farklı standartları vardır.
Harika bir e-posta konu satırı kullanın; konu yankılanmazsa, insanlar asıl e-postayı okumakla uğraşmazlar. Alakalı, özlü ve birine açması için bir neden verdiğinden emin olun. Bu günlerde spam'e çok fazla şey gidiyor, bu nedenle ortak bir ilgi alanı, mezun olunan materyal veya sizi tavsiye eden kişiyi eklemek önemli ve değerli.
Bir takip e-postası gönderin—ilk e-postalar genellikle okunmaz. Farkına varın: Umarım harika bir hafta geçiriyorsunuzdur ve geçen hafta e-postamı takip etmek istersiniz.
evcil hayvan kabuğu
Yanlış ilk izlenim oluşturabilecekleri için emojilerden kaçının.
Birinden izin almadan bahsetme.
Kişiye bir takma ad vermeyin. Öykü: Yeni bir üniversite mezunu, çevrimiçi olarak Jill'e yaklaştı ve 'Hey Jilly' dedi. Çocukluğumdan beri kimse bana Jilly demedi, sadece uzun yıllar kocam bana zaman zaman böyle sevgiyle seslendi, dedi. çok gerildim.
Üçlü kanıt—yazım hatalarını ve dilbilgisinin yanlış kullanımını—özellikle bir kişinin yanlış adını veya şirketini (kolej başvurularını düşünün, örneğin bir denemede yanlış üniversite adı) görmek utanç vericidir.
Karşılığında değerli bir şey teklif etmeden ücretsiz tavsiye veya iş talep etmeyin. Bu aşırı iddialı ve bir dönüş.