En İyi Girişimcilerden ve Yeni Başlayanlardan 25 Kanıtlanmış Satış Stratejisi

christina hendricks hap ve leonard

Doğru satış stratejisine sahip olmak, girişiminizi başlatacak veya bozacaktır. Soğuk e-posta erişiminizi mükemmelleştirmek için ikiye katlamaktan, karlı niş pazarları belirlemeye, hikaye anlatımından yararlanmaya, nasıl takip edeceğinizi bilmeye kadar doğru yol ve daha fazlası—en iyilerin kazanan satış stratejilerini nasıl oluşturduğunu burada bulabilirsiniz.

Bazı satış stratejileri, haftanın en çok satan kitabıyla veya yeni araç ve teknolojilerin ortaya çıkmasıyla birlikte gelir ve gider. Yine de diğerleri, insanları satın almaya gerçekten neyin motive ettiğini açıklayan katı psikolojik ilkelere dayanan, kesinlikle burada kalmak için buradalar. ya da satın almayın .

Bugün, paylaşıyoruz En etkili, kanıtlanmış 25 satış stratejisi gerçek girişimcilerin ve başarılı girişimlerin markalarını büyütmek için istihdam ettikleri.

1. Potansiyeliniz için içinde ne olduğuyla liderlik edin

Pek çok satış elemanı, girişimci ve hatta serbest çalışan, beklentilerini gerçekten ne sattıklarını görmezden gelen bir satış stratejisi kullanıyor: Sorunlara çözümler . sen liderlik ettiğinde satış konuşmanız Bu hafta kaydolarak potansiyel müşterilerinizin yararlanabileceği farklı paketlere, fiyat noktalarına ve özel promosyonlara acilen dalarak, hemen onlara konumlarına empati duymadığınızı gösteriyorsunuz. Onları anlamaya bile çalışmıyorsunuz - bu, onları gerçekten mutlu, sadık müşterilere dönüştürecek anlamlı çözümler sağlamanın ilk adımıdır.

Satış stratejinizin, potansiyel müşterinizin çözmesine yardımcı olabileceğiniz zorluğun net bir ifadesiyle öncülük etmesi gerekir. İşte nedeni: Bir çalışmanın başlangıcında satış konuşması , potansiyel müşteriniz muhtemelen sattığınız ürünün faydalarını tam olarak anlamıyor. Yapmak isteyeceğiniz son şey, ürününüze veya hizmetinize, sahip oldukları gerçek bir iş ihtiyacına değerli bir çözüm yerine bir meta gibi davranmaktır. İhtiyaçlarını önceden araştırmak için elinizden gelenin en iyisini yapın ve potansiyel müşteriniz için içinde ne olduğunu açıklayarak sosyal yardım görüşmenize başlayın.

Bunları ücretsiz al soğuk e-posta şablonları ve bugün doğru yönde başlayın.

2. Net bir şekilde nihai sonuçları ifade edin

İnsanlar sadece ürün veya hizmetleri değil, sonuçları da satın alırlar. Çözümünüzü kullanarak elde edebilecekleri şeyle potansiyel müşterilerinizin dikkatini çektikten sonra, bunun nasıl olacağını ve kaydolduktan sonra ne elde edeceklerini açıkça açıklamak artık sizin işiniz. Sonuçlar eşit değerdedir. KOBİ'lere daha önce hiç kullanmamış birinci sınıf bir CRM sistemi satıyorsanız, onları platformun nasıl çalışacağı, ilerlemeyi yönetmek için ne kadar zaman yatırımı beklemeleri gerektiği ve erişebilecekleri sürekli destek türleri.

Bu satış stratejisi, özellikle bir ürün veya hizmet satıyorsanız önemlidir. bir ön ücret ile geliyor , anlaşmayı kapattıktan sonra müşterilerinizle karmaşık bir kullanıma sunma, yoğun zaman alan entegrasyonlar veya sürekli işbirliği gerektirir. Potansiyel müşterinizin, teslimatlar açısından tam olarak ne elde edeceklerini, bu kilometre taşlarına ne zaman ulaşılacağını ve işleri üzerinde sahip olmaları beklenen aşağı yönlü etkiyi bilmesi gerekir.

3. Küçük niş pazarlarla başlayın

Etkinliğinizi önemli ölçüde artırabilirsiniz. soğuk yardım ortak acı noktalarını paylaşan belirli niş pazarları hedefleyerek benzersiz bir şekilde hitap edebileceksiniz. Farklı büyüklükteki, sektördeki ve tekliflerdeki işletmelere ulaşmak yerine, satış yapmak için dar bir şirketler grubuna odaklanın.

Örneğin, envanter yönetimi yazılımı satıyorsanız, küçük bir niş pazar seçmek, yalnızca inşaat ekipmanı üreten işletmelere satış konuşması yapmak anlamına gelebilir. Yalnızca batı Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan ve 100 ila 250 çalışanı olan bu tür şirketlere odaklanarak başlangıç ​​nişinizi daraltabilirsiniz. Satış stratejinizi yalnızca bu homojen şirketler grubuyla çalışarak, her şekil ve büyüklükteki işletmeye karışmaktan çok daha hızlı bir şekilde bu alan için adımınızı mükemmelleştirebileceksiniz.

Küçük bir niş seçmenin de seçeneklerinizi sınırlayabileceğinden endişelenmeyin. Girişimci ve pazarlamacı, Pat Flynn of Akıllı Pasif Gelir Bir niş seçmek uzun vadeli bir karardır, ancak yanlışsa, uzun vadeli bir kayıp değildir. Başarısız olabilirsiniz, ancak öğrendiğiniz sürece, iyi harcanmış zamandır.

Başlangıçta küçük bir niş seçmenin uzmanlaşmanızı sağladığını da sözlerine ekleyen Flynn, 'Büyük düşünmek ve yıldızlar için çekim yapmak harika bir şey ama iş niş seçimine geldiğinde, uzmanlaşarak daha fazla sonuç elde edebilirsiniz, daha hızlı. Sizi gerçekten ilgilendiren bir pazar seçerek başlayın. Bu noktada rekabet önemli değil - sadece sevdiğiniz bir şeyi seçin. Flynn'in okuyucularına doğru niş pazarları bulmayı nasıl öğrettiği hakkında daha fazla bilgiyi blogunda okuyabilirsiniz. tam burada .

İşte başka bir örnek — hadi e-posta pazarlama yazılımı şirketine bir göz atalım, ConvertKit . Profesyonel blogcular için e-posta pazarlaması olarak kendilerini tanımlarlar. MailChimp, Constant Contact ve Active Campaign gibi köklü e-posta pazarlama sağlayıcılarının son derece rekabetçi ortamında, bu küçük şirket, profesyonel blog yazarlarının peşinden gitmek için küratörlüğünde bir niş müşteri pazarı oluşturmuştur. ConvertKit, ünlü blog yazarları ve blog yazarlarından oluşan bir kitleye ulaşan markalarla yaratıcı ortaklıklar kurarak, mesajlarını satış stratejilerinin önemli bir bileşeni olarak yaymak için paha biçilmez marka savunucuları ve bağlı kuruluşlar kazandı.

4. Esnek olun

Satış görüşmeleriniz sırasında doğal olarak potansiyel müşterilerinizden yeni zorluklar ve benzersiz taleplerle karşılaşacaksınız. Bu mantıklı, çünkü birlikte çalıştığınız her şirket biraz farklı bir şekilde yapılandırıldığından, farklı bir dizi dahili süreç ve hedef var. Yapamayacağınızı, yapamayacağınızı söylediğinizden beri, bu imkansız ve umudunuz için hayırın diğer varyasyonları ölüm cezasıdır , satış stratejinizin hareket halindeyken yeni zorluklar karşısında uyum sağlayacak kadar esnek olması gerekir.

Çok satan yazar ve satış stratejisi koçu olarak Cardone'u bağışla Hisseleri satarken, bir anlaşma arıyorsunuz. Müşteriniz neredeyse her zaman size karşı güvensiz ve belirsizdir, sizin hakkınızda değil, kendileri hakkındadır. Çoğu satış elemanı satışın güven kazanmakla ilgili olduğunu düşünür, ancak gerçekte satış, müşterinin harekete geçip kapanması için kendilerine yeterince güvenmesini sağlamakla ilgilidir - bu genellikle esneklik gerektirir. Sadece satış yapmayı değil, satışı kapatmayı öğrenin.

Bu kadar basit: Hayır demeyi göze alamazsınız. Bunu yaptığınızda, bir problem çözücü olarak algınızı kaybedersiniz ve bir anda olasılıklarla dolu bir odanın kapısını kapatırsınız. Potansiyel müşterinizden gelen bir talebi reddetmek veya reddetmek yerine, 'Bunu sizin için gerçekleştirmeyi çok isterim, bu size ekibinizin geri kalanıyla kontrol etme ve herhangi bir şey olup olmadığını görme fırsatı verecek' gibi bir yanıt kullanın. isteklerini yerine getirme imkanı. Bu, kullanıma hazır çözümü haklı çıkaracak minimum sipariş miktarı veya proje harcaması ile müzakere masasına geri dönmek anlamına gelse bile, anlaşmayı canlı tutacaksınız.

5. Potansiyel müşterilerinize öncelik vermek için müşteri adayı puanlamasını kullanın

Çok sayıda potansiyel müşteriyle uğraşıyorsanız, satış stratejinize müşteri adayı puanlaması eklemek bir zorunluluktur. tamamen sonra satış beklentilerinizi nitelendirmek , müşteri adayı puanlaması, daha sosyal yardım çabalarınıza başlamadan önce, satışı hızlı bir şekilde kapatmak için en güçlü olasılığa dayalı olarak potansiyel müşterilerinize öncelik vermenize yardımcı olacaktır.

Kurşun puanlama basittir. Bu bir nokta sistemi 1'den 10'a kadar olan bir ölçekte potansiyel müşterileri sıralamak için, bu, her bir müşteri adayının şirketinize temsil ettiği değere bir puan verir. Örneğin, masanıza yeni bir müşteri adayı gelirse ve bu kişi bir CEO ise, nihai yetkiye sahip oldukları ve genellikle daha kapalı anlaşmalarla sonuçlandığı için büyük olasılıkla 10'a atanır. Öte yandan, yönetici düzeyinde bir lidere, hizmetinize kaydolmadan önce ek paydaş katılımı gerektireceğinden, iş unvanlarının alaka düzeyine bağlı olarak 4'e yakın bir puan değeri atanabilir. Potansiyel müşteri listenizi yukarıdan aşağıya doğru çalışın, böylece dönüşüm için en büyük potansiyele sahip en yüksek puanlı müşteri adaylarında zamana öncelik verin ve onlara doğru soruları sorduğunuzdan emin olun.

Ücretsiz listemizi alın 42 B2B eleme sorusu ve ulaşmadan önce alıcılarınızı anladığınızdan emin olun.

6. Karar vericiyle bağlantı kurun

Sonuç olarak çözümünüzü uygulamaya kadar savunamayacak olan alt düzey yöneticilerle sayısız konuşma yaparak çarklarınızı döndürerek zaman kaybetmek istemediğiniz açık görünüyor. Bununla birlikte, satış stratejisini bulma ve bağlantı kurma konusunda bir sanat ve bilim var. doğru karar verici sunduğun şey için.

En iyi olası ilişkiler, karşılığında hemen hiçbir şey beklemeden muazzam bir peşin değer sağlama temeli üzerine kuruludur - kesinlikle işlemsel değildirler. (sürpriz!) oluşturmak zaman alır. Şirketinizin temel yetkinliklerinin envanterini çıkarın ve onlarla bir iletişim hattı açmadan önce karar verme potansiyelinize en iyi nasıl değer katabileceğinizi belirleyin.

• Büyük bir yayın için yazdığınız bir hikayede onları öne çıkarabilir misiniz?
• Kurumsal blogunuzda olumlu bir söze ne dersiniz?
• En son düşünce liderliği parçalarını sosyal kanallarınızda paylaşmaya ne dersiniz?

Çözümünüzü satın alarak kolayca çözülebilecek bir önerinin ötesine bakmaya çalışın; Karar verici olacak kadar uzun süredir işin içinde olan insanlar bu taktiği doğrudan görecekler.

Satış stratejiniz, doğrudan çözümünüzü satmaya başlamak yerine, potansiyel müşterilerinize, onlar için yaptığınız harika şeyi onlara bildirmek için ulaşmayı içerdiğinde, şansınız anlamlı bir ilişki kurmak önemli ölçüde yükselir. İrtibatta kalın, önümüzdeki günlerde veya haftalarda değer sağlamaya devam edin ve uygun hissettiğiniz zaman isteyin.

Bu satış stratejisiyle ulaştığınız gün bu yeni ilişkiden bir satışı kapatacak mısınız? Muhtemelen hayır, ancak ürün veya hizmetinizin yüksek bir fiyat etiketi ile uzun bir satış döngüsü varsa, anlamlı ilişkiler kurmak ve potansiyel müşterinizin benzersiz ihtiyaçlarını dinlemek, nihayetinde en iyi uzun vadeli sonuçlarınızı sağlayacaktır.

7. Satış konuşmanızı mükemmelleştirin (heyecanlandırın)

Doğru irtibat noktasıyla bağlantı kurduğunuzdan emin olduktan sonra, etkili bir satış konuşması . Potansiyelinizin dikkatini çeken ve sohbetin doğru yönde ilerlemesini sağlayan biri. Şirketiniz, çözümünüzün faydaları, birlikte çalıştığınız müşteriler, potansiyel müşterinizin neden bugün kaydolması gerektiği hakkında konuşmak için çok fazla zaman harcayın ve ilişkiyi kapıdan hemen mahvetme riskini alırsınız.

Girişimci, yatırımcı ve ABC Shark Tank'ın ortak yıldızı, Robert Herjavec gününde bir asansör sesi (veya iki) duydu. Etkili bir satış konuşması yapmak söz konusu olduğunda, bunun daha çok uzmanlığınızı göstermekle ilgili olduğunu söylüyor - yalnızca birlikte çalıştığınız önemli rakamlardan ve müşterilerinizden oluşan vurgu makarasını sallamakla değil.

Herjavec paylaşıyor, Şanslıysanız 90 saniyeniz var. Bu süre içinde amacınızı ikna edici bir şekilde ifade edemezseniz, etki şansını kaybettiniz demektir. Gerçekler ve rakamlar önemlidir, ancak tek kriter bu değildir, uzmanlık ve güven oluşturacak şekilde sunmalısınız. Buna hazırlıklı değilseniz, bir sonraki büyük fırsatınızı kaçırabilirsiniz.

Asansör konuşmanızda uzmanlığınızı nasıl gösterirsiniz? Çözümünüzün yardımcı olacağı iş alanıyla ilgili olarak, karşı karşıya oldukları zorluklara ilişkin bir anlayış geliştirdiğinizi potansiyel müşterinize göstermeye odaklanın. Araştırmayı önceden yapın ve satış konuşmanızdaki konuşmanın kontrolünü ele almak için, mesajınızı öğreterek, mesajınızı ince ayar yaparak ve nihayetinde en iyi çıkarları olan tartışmalı görüşleri paylaşmaktan korkmayarak, potansiyel müşterinizin işi hakkındaki bilginizi kullanın. potansiyel yeni müşteriniz.

ÜCRETSİZ SATIŞ STRATEJİ ŞABLONUNUZU EDİNİN

8. Hikaye anlatımını kullanın

İnsanlar olmuştur hikayeler anlatmak yaklaşık 40.000 yıldır mağara resimleri, kitaplar, radyo programları, filmler (ve daha fazlası) şeklinde birbirlerini eğitmek, iletişim kurmak ve eğlendirmek amacıyla.

Hikaye anlatımını dahil etme Satış stratejinize dahil etmek, potansiyel müşterilerinizi yalnızca faydalarına göre satmanın ötesinde daha derin bir düzeyde büyülemeye yardımcı olabilir, böylece zaman içinde size daha fazla müşteri kazandırabilir. Hikaye anlatımı, bir satış stratejisi olarak işe yarar, çünkü hikayeler aracılığıyla karşılaştığımızda bilgiyi çok daha iyi özümsemeye hazırız.

Stanford İşletme Enstitüsü profesörü Jennifer Aaker olarak açıklar , Araştırmalar, beynimizin mantığı anlamak veya gerçekleri çok uzun süre saklamak için kablolu olmadığını gösteriyor. Beynimiz hikayeleri anlamak ve saklamak için kablolanmıştır. Hikaye, dinleyiciyi harekete geçiren bir yolculuktur ve dinleyici o yolculuğa çıktığında kendini farklı hisseder. Sonuç ikna ve bazen eylemdir. Satış stratejinizin bir bileşeni olarak hikaye anlatımından yararlandığınızda, beynimizi hikaye anlatımı için tasarlayan binlerce yıllık evrimden yararlanıyorsunuz.

Hikaye anlatımını satış sürecinizin her aşamasında kullanabilirsiniz. Belirli bir özelliğin çözüldüğü gerçek hayattaki müşteri sorunlarını vurgulayarak ürün özelliklerini açıklayın. Bunun bir örneği Floyd Mayweather, Jamie Foxx ve Robert Duvall gibi yüksek profilli müşterilere iç tasarım ihtiyaçları konusunda yardımcı olan lüks bir mobilya perakendecisinin hikayesi . Satış yaklaşımları, hem yüksek düzeyde hedeflenmiş erişimi hem de yüksek hacimli gelen sorguları ele almayı bir araya getirdi, genellikle bir Instagram etkileyicisi şirkete Instagram hesabından bir not verdiğinde tetiklendi. Çoğu zaman, belirli bir mobilya parçası hakkında yüzlerce soru, satış temsilcilerinin gelen kutularına akın ederdi.

Bu, kendi benzersiz zorluklarını ortaya çıkardı: Sosyal kanallardan gelen büyük bir soru akışına anında yanıt verirken, yüksek profilli müşterilerle satış konuşmalarını nasıl ilerletirsiniz. Close.io'nun Gelen Kutusu ve Akıllı Görünüm özellikleri, mobilya perakendecisinin temsilcilerinin yanıtlarını büyük ölçekte kişiselleştirmesine olanak tanırken, hiçbir ipucunun çatlaklardan düşmemesini sağladı. Sonuç? Gelirde neredeyse anında %10'luk bir artış.

İtirazları şu şekilde ele alın: güven inşa etmek ve diğer müşterilerin bu aynı itirazları nasıl geçtiklerini ve şimdi kârlılıkları için nasıl olumlu sonuçlar aldıklarını gösteren bir vaka incelemesini gözden geçirmek. Soruları yanıtlayın, pazarlık yapın ve satış süreci boyunca onları büyülemek için şirketiniz, müşterileriniz, ürününüz ve kendinizle ilgili çeşitli hikaye örneklerinden yararlanmaya çalışın.

9. Potansiyel müşterilerinizin size söylediklerini dinleyin

Fiyatlandırma yapınızın yalnızca bir alanında potansiyel müşterilerden sık sık geri dönüş alıyor musunuz? Potansiyel müşterilerin henüz ürününüze kaydolmakla ilgilenmemelerinin en önemli nedeni olarak gösterdiği aynı yeni özelliklerin tekrar tekrar talep edilmesine ne dersiniz? Yeni müşteriler kazanmanın daha kolay olduğu belirli rakip çözümleri var mı?

Satış stratejinizi en yaygın itirazları, özellik isteklerini, kullanılan rakip yazılımları ve diğer önemli bilgileri dikkatlice dinleme (ve kaydetme) etrafında oluşturarak, yaklaşımınızı mükemmelleştirebilir ve kapanış oranınızı kademeli olarak artırabilirsiniz.

Davranış araştırmacısı ve yazar Vanessa Van Edwards kabul eder. Kendiniz için satış yapmanın ve hatta işe girmenin en önemli yönlerinden biri esnek olmaktır. Potansiyel müşterilerinizden gelen geri bildirimleri dinlemek, verileri izlemek ve gerektiğinde değişiklik yapmak. Bazen katı bir plana sahip olmak sizi sınırlayabilir.

Dinlemekten çok, bu geri bildirimi ekibinizin geri kalanıyla nasıl paylaşıyorsunuz? Öğrendiklerinizin, potansiyel olarak ürününüzün etkinliğini artırabilecek ürün kararları veren diğer ekip üyelerine ulaşmadıkları bir kara deliğe kaymasına izin vermeyin. Yan yorumlar genellikle unutulduğundan, ekibinizle anlamlı müşteri geri bildirimlerini paylaşmak için bu stratejileri kullanın.

• Dahili oluştur Trello yazı tahtası
• Devam eden bir dizi Google Dokümanı tutun
• Aşağıdaki gibi oylama seçeneklerine sahip bir genel özellik istek sayfası barındırın asana yapar

Elbette, size geri bildirimde bulunan veya bir özellik talebinde bulunan potansiyel müşterinin, konaklama yapmak için acele etmeden önce, ürününüzün müşterisi olmak için gerçekten uygun olup olmadığını filtrelemeniz gerekecek. Birçok girişimin satış stratejilerinde yaptığı yaygın bir hata, ideal bir müşteri olmasalar bile, belirli bir işlevi talep eden çok sayıda potansiyel müşteriye dayanarak büyük kararlar vermektir.

Ardından, bu geri bildirimi verimli bir şekilde derlemek ve paylaşmak için yöneticiniz ve diğer kilit paydaşlarla ayda en az bir kez yinelenen bir gözden geçirme toplantısı planladığınızdan emin olun.

10. Tüm dikkatinizi satış çağrılarına verin

olup olmadığın soğuk arama yapmak veya satış potansiyel müşterilerinizden birini takip ederken, elinizdeki aramayı şu anda yapabileceğiniz en önemli şey olarak ele almak önemlidir. Potansiyel müşterinizle ilgilenmiyorsanız, konuşurken ilginizi ifade etmiyorsanız veya onlara anlayışınızın genişliğini gösteren sorular soruyorsanız, dikkat eksikliğinizi görebileceklerdir.

Özellikle satış stratejiniz büyük ölçüde aşağıdakilere dayanıyorsa, çağrılarınıza bölünmemiş bir dikkat vermek Bir komut dosyası , potansiyel müşterinizi dinlemek için kendinizi serbest bırakmanız gerektiği anlamına gelir. Bu, kendinizi dikkat dağıtıcı ortamlardan uzaklaştırmayı gerektirir. Genellikle gürültülü bir ofis alanından satış görüşmeleri yapıyorsanız, bir sonraki görüşme grubunuz için açık bir konferans odasına taşınmayı deneyin ve bunun size daha fazla odaklanıp odaklanmadığını görün. Masanızda uykunuz gelirse, ayağa kalkmayı, etrafta dolaşmayı veya bir sonraki satış görüşmenizi sessiz bir dış mekandan yapmayı deneyin.

11. Kazan-kazan için pazarlık yapın

Beklentilerinizle bir kazan-kazan için müzakere etmenin asıl amacı, saygı göstermek ve gelecekte onlarla tekrar çalışma niyetini göstermektir. Önemsiz ayrıntılardan çok uzun vadeli ilişkilere değer verir.

Örneğin, büyük bir anlaşmada bitiş çizgisine kadar yeni bir potansiyel müşteri getirirseniz ve satışın başarısını önemli ölçüde etkilemeyecek küçük bir ayrıntı isteğine takılıp kalmanıza izin verirseniz, konaklama eksikliğiniz büyük olasılıkla olacaktır. umudu tamamen geri çevir. Ancak bilmeniz gerekir yürüme numaran — daha bir toplantıya girmeden veya telefonu açmadan önce bir pazarlıkta kabul edebileceğiniz nihai fiyat. Kesinlikle gerekliyse, bu temel numarayı aklınızda bulundurmak ve bunu görüşmenizin sonuna doğru potansiyel müşterinizle paylaşmaya istekli olmak, size bir kazan-kazan senaryosu uygulayabileceğiniz net yönergeler verecektir.

Fiyatlandırma yapınızı baltalamak yerine ek değer sağlamak bir zorunluluktur. Gerekirse pazarlığı tatlandırmak için potansiyel olarak kullanabileceğiniz ek özellikler, bonus eklentiler ve özel tekliflerin bir listesiyle kendinizi önceden hazırlayın. Sunduğunuz çözümün değeri ne kadar yüksek olursa, yeterince esnek kalmanın o kadar önemli olacağını unutmayın - ve mümkün olduğunca küçük ayrıntıları gözden kaçıran kazan-kazan anlaşmalarından yararlanmak için yöneticinizin katılımını sağlayın. .

12. Kesin bir cevap alana kadar takip edin

Steli için, takip etmek gerekli omurgasıdır hiç iyi satış stratejisi. Potansiyel müşterinizle birkaç iyi satış görüşmesi yapmak, yalnızca onların sessizce gezegenin yüzüne düşmesine izin vermek, satış stratejiniz için bir ölüm sarmalı anlamına gelir.

Steli açıklıyor, bir yanıt alana kadar gerektiği kadar takip ediyorum. Bir tane aldığım sürece cevabın ne olduğu umurumda değil. Biri bana geri dönmek için 14 güne daha ihtiyaçları olduğunu söylerse, bunu takvimime koyup 14 gün sonra tekrar ping atarım. Bana meşgul olduklarını ve şu anda zamanları olmadığını söylerlerse, onlara cevap vereceğim ve onlara ping atmak için iyi bir zaman olacağını düşündüklerini soracağım.

Steli devam ederken, buradaki anahtar, aslında takip etmeye devam et . Biri bana ilgilenmediğini söylerse, onları rahat bırakırım. Ama işin püf noktası şu: Hiç cevap vermezlerse, cevap verene kadar onlara ping atmaya devam edeceğim. Ve güven bana, her zaman yaparlar.

Kesin bir cevap alana kadar takip etmenin amacı, masada asla bir belki bırakmamaktır. Startuplar dünyasında, belki işini öldürebilir ve konuştuğunuz her potansiyel müşteriyle son derece net sonuçlar elde etmek için çabalamanız gerekir. Aksi takdirde, harika bir ilk aramanız varsa ve net bir evet veya hayır olmadan haritayı bırakmalarına izin verirseniz, geri dönmeniz gereken kişiler listenizde takılırlar ve onlardan asla ayrılmazsınız. .

Kesin yanıtı alın—ne kadar sürerse sürsün veya kaç tane takip göndermeniz gerektiğine bakılmaksızın.

Kitabın ücretsiz kopyasını alın, Takip Formülü ve herkes için nasıl bir öncelik haline geleceğinizi öğrenin.

13. Riskleri ve fırsatları vurgulayın

Pek çok satış görevlisi, potansiyel müşterilerle yaptığı konuşmaların çoğunu, potansiyel olarak şaşırtıcı fırsatların, faydaların ve potansiyel müşterinin çözümlerini kullanmanın elde edeceği hızlı sonuçların altını çizmeye odaklama eğilimindedir.

Çözümünüzü potansiyel müşterinizin sorununa tek çözüm olarak sunmak yerine, platformunuza geçiş yapmak veya bu yeni stratejiye girişmekle ilgili riskler konusunda onlara karşı dürüst olun.

Gerçek şu ki, orada bir risk ölçüsü olmadan fırsat olmaz iş dünyasında, o halde neden beklentileriniz için doğru olmayan bir gerçekliği boyamaya çalışasınız? Bu, kendinizi başarısızlığa hazırlamaktır. Bunun yerine, satış stratejinizi, çözümünüzü kullanmakla ilişkili potansiyel riskleri proaktif olarak belirlemeye odaklayın ve potansiyel müşterinize risklere zaten aşina olduğunuzu gösterecek daha da fazla destek sunun.

Örneğin, blog yazmak için bir CMS platformu içeren pazarlama yazılımı satıyorsanız ve satış konuşması yaptığınız potansiyel müşterilerin şu anda bir blogları yoksa, eğitimli olmak gerekiyor Blog yazmanın, genellikle bir gecede geliri etkilemeyen uzun vadeli bir yatırım olduğu hakkında. Yazılımınızı kullanmak için, bu yeni sorumluluğu yönetebilecek kişilere kaynak yatırımı yapmak için hesaplanmış bir risk almaları gerekir. Kendilerine sattığınız ürünle ilgili potansiyel risklerin tam olarak farkında olmayan bir müşteriyi kapatırsanız, hesaplarını erken kapatma veya ilk hız artışıyla karşılaştıktan sonra para iadesi talep etme şansları yüksektir.

Ayrıca, bu riskleri doğrudan karşılamak için araştırma yapmak, kendi deneyimlerinizi paylaşmak veya diğer müşterilerle vaka çalışmaları geliştirmek için zaman ayırın.

14. Kendini sat

Pratik olarak kendi kendine hareket eden harika bir ürününüz olsa bile, satış stratejiniz yalnızca ürüne odaklanırsa, denklemin çoğunu kaçırıyorsunuz demektir. şüpheyi güvene dönüştürmek .

Potansiyel müşterileriniz bir üründen daha fazlasını satın alıyor - size olan güvenlerini ifade ediyor ve bu ilişkiye yatırım yapıyorlar. Ayrıca cüzdanlarıyla oy veriyorlar ve şirketinizin çözümünüzden faydalanmaları için yeterince uzun süre etrafta olmasını bekliyorlar. Üç güven seviyesi.Close.io/Yazar sağlandı

Satışını yaptığınız kişilerin çoğu, ürününüzün teknik açıdan nasıl çalıştığına dair güçlü bir anlayışa sahip olmadığından, satış stratejinizin onların size ve şirketinize güvenmesini sağlamanız gerekir. Tamamen dürüst olarak, hem iyiyi hem de kötüyü paylaşarak, taahhütlerinize bağlı kalarak ve satışı kapattıktan çok sonra onların savunucusu olacağınızı göstererek bu güveni oluşturun.

15. Doğru zihniyeti geliştirin

Önümüzdeki aylarda telefonu açmak, kapıları çalmak veya başka bir şekilde potansiyel müşterilere ulaşmak için çok zaman harcayacaksanız, yolunuza çıkanlara kendinizi hazırlamanız gerekir.

• Hayır (ÇOK) duyacaksınız.

• Bu reddedilmeyi her gün birkaç kez yaşayacaksınız.

Bu, bir satış elemanı veya hatta satışa odaklanmış bir girişimci olmanın gerçekliğinin bir parçasıdır. Ne düşündüğünüzden bağımsız olarak, sattığınız şey herkes için mükemmel olmayacak. Elbette, potansiyel müşterilerinizin çoğunu kapatmak için bir dereceye kadar ürün veya pazar eğitimi alacak, ancak dünyadaki tüm eğitim veya satış stratejileri, bazı şüphecileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmeyecek.

Bu nedenle, bir dayanıklılık zihniyeti geliştirmeniz gerekir. Kaçınılmaz işten çıkarmaları kişisel olarak almayacak kadar kalın bir deri. Sert bir hayır duyduktan sonra kendinizi toparlamanıza ve telefonu hemen açmanıza izin veren bir tavır.

En çok satan yazar, hayırsever ve iş stratejisti olarak Tony Robbins Girişimcilerde gördüğüm en acı verici hata, sadece iyi bir plana veya harika bir ürüne sahip olmanın başarıyı garantilemek için yeterli olduğunu düşünmektir. Öyle değil. İş başarısı %80 psikoloji ve %20 mekaniktir. Ve açıkçası, çoğu insanın psikolojisi bir iş kurmak için tasarlanmamıştır. Sizi geride tutacak en büyük şeyin kendi doğanız olduğunu ekliyor. Çok az insan bir iş kurmanın zorluklarına duygusal olarak hazırdır.

16. Yardımcı olun

Günün sonunda, satış stratejiniz potansiyel müşterilerinize gerçekten yardımcı olmak üzerine kurulmadıysa, masada çok sayıda anlaşma bırakacaksınız. Satış süreciniz boyunca, eğitim yoluyla, potansiyel müşterilerinizin zorluklarını önceden araştırarak veya yalnızca ürününüzü tanıtmak yerine sunmak için yaratıcı çözümler bularak yardımcı olmak, onların güvenini nasıl kazanacağınızdır.

SaaS kurucusu ve ortak ev sahibi Başlangıç ​​Sohbeti dijital ses dosyası Hiten Şah En iyi satış görevlileri her zaman yardımcı olmuştur. İnsanlar olarak yapabileceğimiz en gerçek şeylerden biri birbirimize yardım etmektir. Bir ürün veya hizmet satarken, diğer kişiye gerçekten yardım etmek istiyorsanız, yanlış gitmek zordur. Bu, satışın satıştan daha fazlası haline geldiği zamandır. Her şey, sahip olduklarını birine satmak yerine, gerçek ve anlamlı bir ilişki kurmakla ilgili hale gelir.

İlgilendiğiniz her potansiyel müşteri için kendinizi proaktif bir problem çözücü olarak düşünerek - özellikle de öncelikli olarak telefonda —satış sürecinde oynadığınız role ilişkin kendi algınızı değiştirebilirsiniz.

Hayır, istemiyorsun satış hedeflerinizi unutun , kıyaslamalar ve kotalar, ancak birincil hedef olarak potansiyel müşterilerinize yardımcı olmak için yola çıkarsanız, doğal olarak onları en iyi çözüme yönlendirmiş olursunuz. onların işi . Ürününüz onların benzersiz ihtiyaçlarına en uygun değilse, dürüst olun ve onları daha uygun bir çözüme yönlendirin - bu şekilde devam etme fırsatına sahip ilişkiler için temel oluşturursunuz. Potansiyel müşterinizin birkaç ay veya bir yıl içinde nerede çalışacağını asla bilemezsiniz ve ne kadar yardımcı olduğunuzdan etkilendikten sonra, çözümünüze uygun olabilecek başka birini tanıyıp tanımadıklarını tahmin edemezsiniz.

İyi bir satış stratejisi uzun vadelidir; olumlu kalıcı bir izlenim bırakmanın yerini hiçbir şey tutamaz. Yardımcı olamadığınız için gelecekteki olası bir satışı kaçırmayın.

17. Spesifik tavsiyeler isteyin

İster bir LinkedIn mesajında ​​ister arkadaşlarınızla kahve içerken olsun, sattıkları ürüne uygun olabilecek herkesi tanıtmanızı isteyen sıradan tavsiyeler aldık. Bu ne sıklıkla yeni hesaplara dönüşüyor? Çok değil.

Bu senaryoların %99'unda, geniş kapsamlı bir tavsiye istediğiniz kişi, bunun hakkında düşünmesi ve size geri dönmesi gerektiğini söyleyecektir ki bu nadiren olur. Yardım etmek istemedikleri için değil, muhtemelen kendi işlerini yapmakla meşgul oldukları için.

Satış stratejiniz, mevcut ağınızdan yararlanmayı veya yeni satış fırsatlarıyla iletişim kurmak için mevcut müşterilerden yararlanmayı içeriyorsa, şunları yapabilirsiniz: daha yüksek kaliteli tavsiyeler alın beklentileri önceden belirlemek için zaman ayırarak. LinkedIn'deki bağlantı listelerine göz atın ve isteyebileceğiniz güçlü potansiyel tavsiyelerin kısa bir listesini oluşturmak için birlikte çalıştıkları önceki şirketlere bakın.

Bağlantınızı hızlı ve kolay hale getirerek daha fazla sürtünmeyi ortadan kaldırın. tavsiye e-posta şablonu , hemen giriş yapmak için kullanabilecekleri aşağıdaki gibi.

Merhaba [ad],

Sizi Steli'ye bağlamak istedim, onların şirketi XYZ yapıyor. Bence bu senin için gerçekten ilginç olabilir ve bir konuşma karşılıklı olarak faydalı olabilir.

Buradan almanıza izin vereceğim,

[Adınız]

Bağlantınıza belirli bir referans adayı verme ve bu e-postayı hemen göndermeleri için ihtiyaç duydukları araçlarla onları donatma şeklindeki bu doğrudan yaklaşım kolaylaştırır bir an önce harekete geçmeleri için. Bu satış stratejisiyle daha fazla tavsiye alma yolunda ilerleyeceksiniz.

18. Kısa ürün demoları verin

vermek satan ürün demosu sadece ürününüzü içini dışını bilmekle ilgili değildir.

Son zamanlarda yapılan bir röportajı özetlemek İlk Tur İncelemesi , girişimin kurucusu ve yazarı Robert Falcone para kazanmak yüzlerce ürün vererek kendi kişisel deneyimine dayalı ürün demoları vermenin amacını açıklar. Mümkün olduğu kadar çabuk, 'İşte bana hedefinizin bu olduğunu söylediğiniz, işte bana söylediğiniz zorluk bu yolda, işte ürünümüz bu zorluğun üstesinden geldiğinde nasıl görüneceği.

Ürününüzün potansiyel müşterinizin zorluklarını özel olarak nasıl ele alacağını önceden göstererek, belirsizliğe yer bırakmıyorsunuz. Ürün özelliklerinin bir çamaşırhane listesini gözden geçirmek yerine, potansiyel müşterinizin en çok ilgilendiği çözümü göstermeye odaklanın.

Bir sonraki ürün demo toplantınıza herkes için kullandığınız standart sunumla katılmak yerine, ürün demonuzu her potansiyel müşterinin ihtiyaçlarına uyacak şekilde hazırlamak daha kapalı satışlara dönüşecektir. Kişiselleştirme en önemli olan şey ve Steli kabul eder. Bir ürünün demosunu yaparken, her zaman özellikleri veya işlevleri değil, değeri göstermek istersiniz. Kimse yazılımınızın özelliklerini umursamıyor - umursadıkları tek şey onlar için ne yapacağı.

19. Kaydolduktan sonraki 24 saat içinde SQL'lere ulaşın

bir kez nitelikli bir satış lideri , kaydoldukları ilk gün onlarla doğrudan sohbete dahil olmak, ivmenin doğru yönde ilerlemesini sağlamak için çok önemlidir.

Potansiyel müşterinizin aynı zamanda rakip ürünleri karşılaştırdığını, araştırma yaptığını ve – incelemelerden, videolardan ve ekran görüntülerinden ürününüz hakkında gördüklerine dayanarak – onların ihtiyaçları için doğru çözüm olup olmayacağınıza dair kendi sonuçlarına vardığını varsayın.

Nitelikli potansiyel müşterilerinizin zirvesinde kalmanıza ve onlarla olabildiğince çabuk iletişim kurmanıza olanak tanıyan bir satış stratejisi uygulayarak, soruları yanıtlayabilecek, itirazları karşılayabilecek ve ürününüzün yardımcı olacağı farklı şekillerde onlara yardımcı olabileceksiniz. hedeflerine ulaşmak.

Nitelikli potansiyel müşteri hakkında sahip olduğunuz bilgi miktarına ve bu noktaya kadar şirketinizle ne kadar etkileşim kurduklarına bağlı olarak, genellikle ilk sosyal yardım e-postanızı kısa tutmak en iyisidir. Onlara yardımcı olabileceğinizi düşündüğünüz birkaç yol hakkında bugün veya yarın telefonda konuşmaya zamanları olup olmadığını sorarak onlarla etkileşim kurun - bağlanabileceğiniz belirli zamanlar için birkaç seçenek vererek kabul etmeyi kolaylaştırın.

20. Belirsizliği gördüğünüzde ele alın

Diyelim ki bir ürün demosunun ortasındasınız ve şu ana kadar bazı kafa sallamalar oldu, ancak potansiyel müşterilerinizden çok fazla soru gelmedi. Bunun onlar için doğru olup olmadığı konusunda biraz belirsizlik olduğunu hissetmeye başlıyorsunuz, ancak nedenini tam olarak bilmiyorsunuz.

Sunumunuzu zorlamak veya satış senaryosu çabucak bitirmek uğruna, duraklayın ve bunu odada hissettiğiniz belirsizliği gidermek için bir fırsat olarak kullanın. Anlaşma henüz kaybolmadı ve ürününüzün ihtiyaç duyduğu şeyi nasıl yaptığını göstermek, bu durumda iyileşmenize yardımcı olabilir.

Ancak, satırları boyunca bir şey sorarsanız, Bunu alıyor musunuz? veya Bu mantıklı mıydı?, çoğu potansiyel müşteri, yaşıtlarının önünde aptal gibi görünmek istemedikleri için muhtemelen size dürüst bir cevap vermezler.

Aksine, bu belirsizliği hissettiğinizde, onu dile getirin. Özellikle az önce söylediğiniz bir şeye şüpheli bir tepki fark ederseniz, bunun %100 net olarak karşılanmayabileceğini hissediyorum diyerek bunu kabul edin. Bunu daha fazla açıklamamı ister misin? Beklentileriniz, bir özelliğin belirli bir hedefe ulaşmalarına nasıl yardımcı olacağına dair daha iyi bir açıklama duymak için rahatlamış görünüyorsa, not alın ve ileriye dönük satış stratejinizdeki bu olası değişiklikleri göz önünde bulundurun.

21. PAS çerçevesini kullanın

Davranış psikoloğuna abone olursanız Adam Ferrier İnsanların nihai olarak ya zevkle ya da acıyla harekete geçmeye motive olduğu fikrine göre, ne tür bir ürün satıyor olursanız olun, PAS çerçevesi satış stratejinizin merkezinde olmalıdır.

P-A-S şu anlama gelir: problem-ajitasyon-çözüm . Bu satış stratejisi, potansiyel müşterinizle olan tüm etkileşimleri, onların en büyük sorunlarını belirleme ve ürününüzü onlara mümkün olan en iyi çözüm olarak konumlandırma bağlamında şekillendirerek tanımlanır - eğer gerçekten bu doğruysa. İşte PAS çerçevesinin eylemdeki üç aşaması.

• Sorun: Ürününüzün potansiyel müşteriler için çözdüğü 1 numaralı sorunu tanımlayın ve açıkça belirtin.

• çalkalayın: Sorunun ne kadar tehlikeli olduğunu vurgulayın ve olası tüm olumsuz etkileri olası kişilere hatırlatın.

• Çözüm: Ürününüzü kendi özel sorunlarının çözümü olarak konumlandırın.

PAS çerçevesinin bununla ilgili olmadığını not etmek önemlidir. yanlış problemler üretmek ya da insanları yersiz korkudan satın almaya ikna etmek - bu satış stratejisinin amacı, potansiyel müşterinizin beklentilerini belirlemesine yardımcı olmaktır. sorunlar. Zorluklarını daha net hale getirmek için, bu da size şunları yapma fırsatı verir: çalkalamak daha fazla bağlam, durumun nasıl kötüleşebileceği ve çözebilseler işleri için nelerin farklı olacağı konusunda daha fazla bağlam içeren bu sorun.

Ardından, ürününüz potansiyel müşterinizin eldeki sorunu çözmesine gerçekten yardımcı olabilirse, onu çözüm bu satış stratejisinin doğal son adımıdır.

22. Aciliyet yaratın

Çoğu insan, ürününüze kesinlikle ihtiyaç duyana kadar mümkün olan son ana kadar satın almaz.

Bu mantıklı. “Kırılmadıysa tamir etme” gibi mottolarla aşılandık. bu düşünce tarzına rağmen, her şeyden çok hareketsizlik için bir bahane.

Ancak, gerçek bir aciliyet duygusu yaratmak potansiyel müşteriniz için, onları gerçekleştirmelerine yardımcı olan satış stratejisi etrafında inşa edilmiştir. neden Şu anda çözümünüze ihtiyaçları var. Potansiyel müşterileriniz, ürününüzün neden hemen harekete geçmeleri için önemli olduğu konusunda satılmazsa, bir sonraki çeyreğe kadar ertelerler.

Küçük işletme koçu ve yazar, sonsuz numaralar veya taktikler kullanmak yerine gerçek bir aciliyet yaratmaya gelince Tara Gentile ekler, Aciliyet ihtiyaçla ilgilidir. İnsanların ürününüzü satın almak için bir aciliyet duygusu hissetmesini istiyorsanız, şimdi neden ihtiyaç duyduklarını bilmelisin . Sayılara veya zamana dayalı değildir. Elbette, bu şeyler insanların karar vermesine yardımcı olur, ancak insanlar şimdi al çünkü dönüşü olmayan bir noktaya ulaştılar.

Aciliyet yaratmak, potansiyel müşterilerinize hemen şimdi harekete geçmeleri ve ürününüzün olumlu bir etki yaratabileceği iş veya yaşam alanları hakkında bir şeyler yapmaları gerektiğini kabul etmelerine yardımcı olmakla ilgilidir. Bu satış stratejisi, onlara karşılaştıkları zorluklara karşı sahip olduğunuz anlayışı göstermek, ihtiyaçlarına saygı duymak ve bugün atılım yapmaları için onları heyecanlandırmakla ilgilidir.

Beklentileriniz tamamen gemide olduğunda neden Çözümünüze ihtiyaçları var, işte SaaS satışlarıyla daha da aciliyet yaratmak için üç temel strateji:

• Sınırlı kayıt: Ürününüz yeniyse veya ek özellikler sunuyorsanız, aciliyetinizi, yeni ürünü test eden 10 müşteriden oluşan sınırlı programınıza dahil etmek için bir teklif etrafında çerçeveleyin.

• Yaklaşan fiyat artışları: Ürününüze zaman içinde daha fazlasını eklerseniz, müşterilerinizin elde ettiği değer de artacaktır. Emin olun fiyat artışlarını duyurmak hızlı satın alma kararlarını teşvik etmek için mevcut müşterilere ve potansiyel müşterilere önceden.

• Özel teklifler : Bugün bir karar verme karşılığında özel bir hizmet, danışma, eğitim oturumları, plan yükseltmeleri veya kısa vadeli indirimler satın almanın eşiğinde olan umutları sunmayı düşünün.

Günün sonunda, potansiyel müşterilerinize ürününüzün ulaşmalarına yardımcı olabileceği yer hakkında daha derin bir anlayışa rehberlik etmekten ve onlara bu hedefe giden net bir yol göstermekten daha iyi bir satış stratejisi yoktur. Hızlı satışlar, 24 saatlik indirimler ve sonsuza kadar işe yaramayacak diğer taktikleri kullanmaya gerek kalmadan doğal olarak aciliyet yaratacaksınız.

23. Mevcut müşterilerinize daha fazla satış yapın

Çalışmalar göründü Ortalama olarak, yeni müşteriler edinmenin, elde tutmak ve mevcut müşterilerinize değer sağlamaya devam etmekten yaklaşık 5 kat daha pahalı olduğunu.

Tabii ki, yeni müşteriler kazanmak işinizi büyütmenin önemli bir parçasıdır, ancak yeni özellikleri denemeyi, yeni ilgili pazarlara açılmayı veya şirket stratejisinde olası değişiklikleri düşündüğünüzde, ilk önce kendi şirketinize satış yapmanın değerini gözden kaçırmak kolaydır. mevcut müşteriler. Birincisi, zaten sahipsin yerleşik bir ilişki karşılıklı güven ve değer üzerine inşa edilmiştir.

Yalnızca yeni özellik testinin ötesinde, mevcut müşteri havuzunuz ürününüzden faydalanıyorsa, onlara daha fazla değer sağlamanın bazı ek yolları nelerdir? Her ay plan sınırlamalarını sık sık aşıyorlar gibi görünüyorsa, yükseltme için karşılıklı olarak yararlı bir anlaşma yapıp yapamayacağınızı belirlemek için iletişime geçin.

Mevcut bir müşterinin çok fazla faydalanacağını bildiğiniz özelliklere sahip bir plan varsa, onları sınırlı bir süre için test etmeye davet edin, onlara gerçek sonuçları deneyimlemeleri için ihtiyaç duydukları kaynakları ve eğitimi verin ve eğer varsa yükseltme sırasında onlara yardımcı olun. çalışır.

24. Ücretsiz denemeleri akıllıca kullanın

Ücretsiz denemeyi şirketinizin satış stratejisine dahil etmek, ücretli kayıtlarda büyük kazançlar sağlayabilir. doğru yap .

Akıllı ücretsiz deneme nelerden oluşur? kısa bir .

Potansiyel müşterilerinize ücretsiz bir deneme sunmanın asıl amacı, doğru kişilerin hızlı bir şekilde kaydolmalarına yardımcı olurken, diğerlerine ürününüzün onlar için doğru olup olmadığını doğrulama fırsatı vermek olmalıdır. Bu, tutumlu bir şekilde kullanılması gereken bir araçtır; çoğu ücretsiz deneme için kullanım istatistikleri, yalnızca küçük bir azınlığın ürünleri arka arkaya üç günden fazla kullandığını gösterdiğinden, yeni başlayanların %99'u için 14 günden fazla olmadığı anlamına gelir. denemeler sırasında. Ücretsiz deneme sürenizi kısa tutarak, potansiyel müşterilerin bunu ciddiye alma ve ürününüzü gerçekten değerlendirmek için zaman harcama olasılığını da artıracaksınız.

Üstüne üstlük, dizginleri teslim etmek ve deneme müşterilerinizin tamamen kendi başlarına dolaşmasına izin vermek yerine (ki bu pek bir satış stratejisi değildir), işe alıma yatırım yapın. Potansiyel müşterilerinizin ürününüzü kullanarak ilk küçük kazanımlarını elde etmelerine yardımcı olacak açık ve basit bir hedefi göz önünde bulundurarak işe alım akışını oluşturduğunuzdan emin olun. eğer onları alabilirsen gerçek sonuçları deneyimleyin ve ürününüze yatırım yapmaya başlarsanız, dönüşüm olasılıkları önemli ölçüde artacaktır.

25. E-posta otomasyonunu kullanın

E-posta otomasyonu, kuruluşunuz büyüdükçe genel satış stratejinizin giderek daha önemli bir bileşeni haline gelecektir. En başta, ürününüz hakkında daha fazla bilgi almak için kaydolan kişilere manuel olarak ulaşarak idare edebilirsiniz, ancak bu uzun sürmez.

gibi zamanlanmış bir eğitim içeriği dizisi sunmaktan ücretsiz satış kursu Ürününüzü yeni e-posta abonelerine, potansiyel müşterileriniz belirli bir eylemde bulunduğunda tetiklenen aktiviteye dayalı e-postalara tanıtan e-posta otomasyonu, nihayetinde ücretli hesaplara dönüşümü teşvik etmek için doğru davranışı oluşturmak (veya güçlendirmek) için tasarlanmıştır.

E-posta otomasyonunu kullanmaya başlamak için, müşterinizin ilk olarak web sitenizi keşfetmesinden çözümünüz için ödeme yapmaya kadar olan yolculuğu hakkında dikkatlice düşünün. Kaydolmaları için en ikna edici şeyin ne olduğu konusunda fikir birliğine varmak için mevcut müşterilerinizle görüşün ve ardından en yeni okuyucularınızın ve abonelerinizin aynı olumlu etkiyi veya sonucu yaşamalarını sağlamak için tasarlanmış bir dizi otomatik e-posta oluşturun.

Aynı zamanda, otomatik e-postalarınızı insancıllaştırmak da önemlidir. Aboneleriniz, e-postalarınızın arkasında gerçek insanlar olduğunu ve bir soru sormak için yanıtla'ya tıkladıklarında bir yanıt alacaklarını bilmek ister. Otomatik e-postalarınızın ekibinizdeki gerçek bir kişinin e-posta hesabından geliyormuş gibi görünmesini sağlayın ve şirket olarak kim olduğunuzu temsil eden bir konuşma tonuyla yazın.

E-posta otomasyonunu kullanmaya başlamaya hazır mısınız? bizde direk var Damla ile entegrasyon ve onlarca Zapier'deki bağlantılar Close.io hesabınızı e-posta otomasyon sağlayıcınızla senkronize etmek için.

En etkili satış stratejiniz nedir?

İster kendi girişiminizi yönetiyor olun, ister kuruluşunuzun satış etkinliğini artırmaya çalışıyor olun, ister kendiniz daha iyi bir satış elemanı olun, bu zamana göre test edilmiş satış stratejileri, başarıya ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Ancak günün sonunda dünyadaki tüm satış stratejilerini deneyebilirsiniz, ancak kapanış oranınızı artırmanın en iyi yolu gerçek deneyimdir. Potansiyel müşterilerinize e-posta göndermenin, telefonu açmanın ve potansiyel müşterilerinizle konuşmanın yerini hiçbir şey tutamaz. Her etkileşimden neler yapabileceğinizi öğrenin ve müşterilerinizi satın almaya neyin motive ettiğini anlayın. ya da satın almayın .

Ryan Robinson girişimci bir yazar ve girişimcilerin başarılı, karlı bir yan iş kurmalarına yardımcı olan serbest içerik pazarlamacısıdır. takip et ryrob.com .