Thom Yorke, Radiohead'in solisti.(Fotoğraf: PATRICIA DE MELO MOREIRA / AFP / GettyImages) 14 Mart'ta Radiohead, yaklaşmakta olan dünya turu (2012'den bu yana ilk) için biletlerin dört gün içinde saat 10.00'da satışa çıkacağını ve bu tur tarihlerinden ikisinin manşetlerde bana bağırdığı haberini verdi. 26 Temmuz ve 27 Temmuz Madison Square Garden'da .
Radiohead, tüm zamanların en sevdiğim grubudur, ancak onları canlı performans gösterme olasılığının ortaya çıktığı o ana kadar, benim için ne kadar önemli olduklarını fark etmemiştim.
Dört yakın arkadaşıma haberi mesaj attım. Sadece biri yakınlarda yaşıyordu, ama ben ve geri kalanlar, gösteriye her biri 80 dolardan gitmek için birkaç yüz mil sürmeye veya uçmaya istekliydik. Onlara tüm biletleri alacağımı söyledim. Kızım için bir tane daha alır mısın? NON kayıtlarının kurucusu arkadaşım Chino Amobi sordu.
Tabii ki, ona söyledim, biletler satışa çıktığında hemen Ticketmaster'da oturum açtığımdan emin olmalıyım ve her şey yoluna girecek.
Şimdi altı kişi gitmek istedik ve bunun bir kişi için uzun bir sipariş olabileceğini düşündüm, bu yüzden gruptan David'i bilet almama yardım etmesi için görevlendirdim. Bunu daha önce hiç yapmadım, dedi bana. Gerçekten gerginim. Hızlı satışları daha önce duymuştum ve tüm biletlerin bir saat içinde tükenebileceğini düşünmüştüm, ancak hızlı ve verimli yazı yazarsak sorun olmaz.
Ne kadar yanılmışım.
Bugünlerde Radiohead gibi büyük bir grubun bir arena şovunda performans sergilemesini izlemek için bilet almaya çalışan herkes için ortak bir senaryo.
18 Mart'ta saat 10'da dizüstü bilgisayarımın önünde bilet almaya hazırdım. Açtığım ilk sayfa bir yükleme sarmalını tetikledi, ardından bir tane daha ve bir tane daha. Sonunda satın alma sürecine girdiğimde, ekran tekrar durmadan önce diğer şeylerin yanı sıra inekleri, krepleri ve otobüsleri tanımlamamı isteyen captcha'larla karşılaştım. Yirmi dakika geçmişti ve kendimi yenilmiş hissettim. Twitter'a girdim ve biletlerin neredeyse anında tükendiğini ve şimdiden Stubhub'da 80 dolarlık değerin birkaç katı .
Biletleme robotları zaten neredeyse her koltuğu satın almıştı.
Artan rekabetin daha düşük bilet fiyatlarına yol açacağı efsanesi doğru değil. New York yasa koyucuları bilet lobicilerinin yalanını satın aldı.
Grubun kendisi bile hayal kırıklığını dile getirdi. Thom York Twitter'a yazdı, ben de senin kadar kafayı yemiş durumdayım. Ve ben sadece insanım. Daha sonra grubun hesabı, ikincil bilet satın almanın tehlikeleri hakkında yazdı. Biletlerin çoğuna isim verilecek ve sıkı kimlik kontrolleri yapılacak. Mekana girişinizin reddedilme riskini alırsınız.
Stubhub ve Craig'in listesindeki yeniden satış fiyatlarına bakmaya başladığımda ve arkadaşlarıma iyi olup olmayacaklarını sorduğumda bu, almaya istekli olduğum bir riskti. orta seviye koltuklar için 200 dolar ödeyerek. Biletleri almama izin vermeleri için onları ikna ettiğimde, mevcut en düşük fiyatlı koltuklar için fiyatlar yaklaşık 250 dolara yükselmişti.
Bu nasıl yasal? Ticketmaster'ın captcha kodları nasıl bu kadar kolay alt edilebilirdi? Stubhub ve diğer siteler, açıkça hain yollarla elde edilen biletleri nasıl bu kadar şövalye satabilir? Bu sistemde yanlış olan ne?
Her zaman bu şekilde değildi.
2007 yılına kadar, New York eyaleti, büyük kapasiteli mekanlarda yeniden bilet satışında yüzde 45'lik bir maksimum üst sınıra (listelenen bilet fiyatının üzerinde) sahipti. Bilet satışı bizzat yapıldığında kanun işe yaradı ama internetten bilet satışlarının gelmesi her şeyi değiştirdi. Tüm bilet satıcılarının yasayı aşmak için yapması gereken, eyalet dışında faaliyet göstermekti, bu da iş operasyonlarının New Jersey'de 10 dakikalık bir otobüs yolculuğu kadar yakın olabileceği anlamına geliyordu. 
Radiohead'den Thom Yorke.(Fotoğraf: Phil Walter/Getty Images)
1 Haziran 2007'de Vali Elliot Spitzer, 1920'lerden beri var olan biletlerin yeniden satışına ilişkin sınırları kaldıran ve bilet komisyoncularının faaliyet göstermek için eyaletten lisans satın almalarını zorunlu kılan yasa yasasını imzaladı. Gerekçe, kapakların işe yaramaması ve halka verilen dönüş, bunun yaratacağı artan rekabetin aslında bilet fiyatlarını yükseltmek yerine düşüreceğiydi.
New York Public Interest Research Group'ta yasama danışmanı Russ Haven bana bunun doğru olmadığını söyledi.Artan rekabetin bilet fiyatlarının düşmesine yol açacağı efsanesi. New York yasa koyucuları bilet lobicilerinin yalanını satın aldı.
Böyle bir lobici grubu, Ulusal Bilet Komisyoncuları Birliği ki bu, bilet alım satımında serbest piyasanın faaliyet göstermesine izin vermenin, onlara seçenekler sunduğu için tüketiciler için avantajlı olduğunu söylüyor. Tercüme: Bilet satın almanın (ki bunu yaparlar) ve onları ilk piyasadan almanın (neredeyse her zaman Ticketmaster) insanlara gerçekten yardımcı olduğuna inanırlar.
Bununla birlikte, birçok bilet komisyoncusu serbest piyasa sisteminden yararlanmaktadır.
Bu yılın başlarında NY Eyaleti Başsavcısı Eric Schneiderman'ın ofisi, uygun bir lisans olmadan New York'ta bilet satan altı şirketle anlaşmaya vardı. Bunlardan beşi, benim gibi tüketiciler daha giriş yapamadan yüksek hızlarda yasadışı bir şekilde çevrimiçi bilet satın almak için biletleme botlarını kullanıyordu.
Bilet alıcılarının mı yoksa komisyoncuların mı kuralları çiğnediğini gerçekten bilen tek varlık, biletlerin birincil satıcılarıdır.
Onlar da serbest bırakıldı oldukça lanet bir rapor Bilet satışlarının ortalama yüzde 54'ünün, biletlerin içindekiler için ayrıldığını ve mekanların kaç biletin satışa sunulduğunu hiçbir zaman açıklamadığını tespit etmek. Schneirderman'ın bilet almayı sabit bir oyun olarak adlandırmasına şaşmamalı.
Canlı eğlence etkinlikleri için bilet alıcıları ve satıcıları için bir çıkış noktası sağlayan çevrimiçi bir pazar yeri olan TicketNetwork'ten Darnell Goldson, beni Schneiderman'ın raporuna yönlendirdi ve bilet bulunabilirliğinde mekan şeffaflığı çağrısında bulundu ve tüketicilere bu bilgileri sağlamak için mevzuatı desteklemektedir. Robotlar tarafından satın alınan biletlerin satışını engellemek için organizasyonunun ne gibi sorumluluklar üstlendiğini sordum.
TicketNetwork bilet üretmez, satın almaz, tutmaz veya satmaz. Bu nedenle, bir biletin bir bot tarafından satın alınıp alınmadığını belirlememiz mümkün değildir. Bilet alıcılarının mı yoksa komisyoncuların mı kuralları çiğnediğini gerçekten bilen tek varlık, biletlerin birincil satıcılarıdır.
Bu suçlama oyununda biletlerin birincil satıcısı kim? Bu, şirketin Live Nation ile birleştiği 2009 itibariyle bilet pazarının yüzde 80'inden fazlasını kontrol eden tek parça Ticketmaster olurdu.
Herkesin nefret ettiği görünen robotları ele almak için ne yapıyorlar?
Göre 2013'e New York Times bildiri , bazı durumlarda botlar popüler şovlar için mevcut biletlerin yüzde 60'ından fazlasını satın aldı: Botlar sistemden atılmaz, bunun yerine 'hızlanır' - yavaşlar, hattın sonuna gönderilir veya başka bir müdahale yöntemi verilir , düzenli bir müşteriye izin vermek için.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=xaQfJ13QRpU&w=420&h=315]
Ticketmaster, uzun süredir, kullanıcının kredi kartını kapıda göstermesini veya kaydırmasını gerektiren bazı gösteriler için kağıtsız biletler kullanarak robotlarla savaşıyor. Bu biletlerin transferini zorlaştırdı, bu yüzden elbette Stubhub bundan nefret etti ve herkesi sözde tehlikeler konusunda uyarmaya başladı.
Doğal olarak, 2011'de New York Valisi Andrew Cuomo, New York'u devredilemez kağıtsız biletleme sistemini yasaklayan tek eyalet haline getiren bir yasa tasarısı imzaladı.
Anneme bu hikayeyi anlatıyordum ve dedi ki, tüm bu bilet yeniden satış işine neden izin verdiklerini anlamıyorum. Sorun bu gibi görünüyor.
Konuştuğum başka hiç kimse daha iyi cevaplar vermedi.
Tüm bunları düşünürken, Radiohead'in akıllara durgunluk verecek kadar güzel yeni albümünden Glass Eyes'ın bazı sözleri aklıma geldi. Ay Şeklinde Havuz .
Ve merak ediyorum geri dönmeli miyim/Başka bir bilet al/Panik şiddetleniyor.
Bir Radiohead şovuna gidebilir miyim bilmiyorum ama en azından şimdi nedenini biliyorum.
