Perakende zinciri Walmart, 1000'den fazla mağaza konumunda kameralarda AI yüz algılama kullandığını söylüyor.Dayna Smith / Getty Images aracılığıyla Washington Post için Walmart'ın ödeme hatlarındaki selfie kameralarının sizi izlediği ortaya çıktı.
Perakende zinciri, bir öğenin bir alışveriş çantasına taranmadan ne zaman düştüğünü tespit etmeye yardımcı olan, dahili olarak Cevapsız Tarama Tespiti olarak adlandırdığı şeyi kullanır. Yapay zeka destekli görsel tarayıcılar/kameralar, hem kendi kendine ödeme kasalarına hem de mağaza kasiyerleri tarafından çalıştırılanlara yerleştirildi.
Şirket Business Insider'a onaylandı aslında, gözetim, çalıntı mallar olarak da bilinen küçülmeyi önlemek için devreye alındı.
Bir Walmart sözcüsü, Walmart'ın müşterilerimizin ve ortaklarımızın güvenliğini sağlamak için gerçek bir yatırım yaptığını söyledi. Son üç yılda şirket, mağazalarımız ve otoparklarımızdaki suçları önlemek, azaltmak ve caydırmak amacıyla yarım milyar doların üzerinde yatırım yaptı. Mağazalarımızı ve topluluklarımızı güvende tutmak için sürekli olarak insanlara, programlara ve teknolojiye yatırım yapıyoruz.
Yüz tanıma, şüphelenmeyen insanlar üzerinde kullanımı söz konusu olduğunda tartışmalı bir konu olarak biliniyor. Gözetim programının müşterilerin özelliklerini tarayıp depolayıp saklamadığı belirsiz olsa da, kullanımı görünüşe göre yeni bir şey değil.
adına bir açıklama Walmart için yapay zeka vizyon teknolojisi sağlayan şirketlerden biri olan Everseen AI, programın yaklaşık iki yıldır yürürlükte olduğunu doğruladı.
Şirket, taranmamış ürünleri tespit etmek için makine öğrenimi teknolojisini kullanmanın, kuruluşundan bu yana Walmart'ın küçülmeyi azaltmasına yardımcı olduğunu söyledi.
Elbette küçülme, kasıtlı hırsızlık anlamına gelmez, çünkü aynı zamanda, tuğla ve harç dükkanları için büyük bir kayıp kaynağı olduğu bilinen, kasayı yanlışlıkla atlayan öğelere de atıfta bulunabilir. Büzülme olasılığını azaltmak için yapay zekayı kullanan Walmart çalışanları, bunun oluşmasını önlemekten yalnızca sorumlu değildir.
Walmart'ın marjları artırmak için teknolojiye güvenmesi, şirketin Amazon'a karşı agresif bir şekilde rekabet ettiği bir zamanda geliyor. perakende devi sadece bir Prime benzeri tanıttı müşterileri cezbetmek için yılda 98 $'a bakkal teslimat hizmeti. Ve Amazon'un yeni bir günlük nakliye seçeneğine meydan okumak için Walmart, yıllık üyelik ücreti olmadan benzer bir seçenek sunmayı planladığını ima etti.
Güncelleme: Bu makalenin yayınlanmasından bu yana Walmart, Braganca'a teknolojisinin yüz tanıma kullanmadığını e-posta yoluyla onayladı.
