Everlane'in Brooklyn'deki ilk konumu, e-ticaret ile tuğla ve harcı sorunsuz bir şekilde harmanlamayı hedefliyor.Guillermo Cano sır gerçekten işe yarıyor mu
Everlane, yaklaşık on yıl önce doğrudan Tişört satmaktan kült benzeri takipçilere kadar uzun bir yol kat etti.
Şirketin bir şirketten geçişi e-ticaret markası tam teşekküllü bir perakendeciye, yıllar boyunca ülke çapında sayısız pop-up'ın yanı sıra gerçek mekanda faaliyet gösteren amiral gemisi mağazaları dahil etti. Ancak fiziksel satış noktalarını benimsemek, Everlane'i artık bilinen minimalist arayüzü kullanmaktan alıkoymadı.
Bu hafta sonu şirket açılıyor şimdiye kadarki en büyük mağazası Williamsburg, Brooklyn'de, son yıllarda mahalleye akın eden perakende zincirlerinden oluşan bir lejyona katıldı. Cam cephe binası 4.400 metrekarelik alışveriş alanına, Instagram'a hazır birçok bitkiye ve doğal ışığa sahiptir. Aynı zamanda özel bir erkekler katı olan ilk yer.
Everlane'in perakendeden sorumlu başkan yardımcısı Tara Shanahan, Perşembe akşamı açılış etkinliğinde Braganca'a tasarımın markanın çevrimiçi alışveriş deneyimini taklit etmesi gerektiğini söyledi. Müşterilerimizin alışveriş yapması için temiz ve kolay tutmak istiyoruz.
Web sitemizin en güzel yanlarından biri, kendisine ve dükkanına doğrudan yardım etmede olması ve bu değerleri fiziksel konumlarımızda da tutmaya çalışıyoruz, diye açıkladı. Bu nedenle bu temiz, minimalist alışveriş deneyimini kolaylaştırmak için çizgiler ve gerçekten net mağazacılık ve gardırop seçenekleri. 
Save my Spot, müşterilerin soyunma odaları hazır olduğunda kısa mesaj almalarına olanak tanır.Guillermo Cano
Everlane'in Brooklyn mağazası, şirketin diğer yerlerde test ettiği mağaza düzenine daha fazla yazılım uygulamasını da işaret ediyor. Mağazanın tasarımında, web sitesi üzerinden teslim alınmak üzere ürün rezerve etme olanağının yanı sıra, mağaza genelinde mobil soyunma odası rezervasyon sistemi ve çevrimiçi alışveriş tabletleri bulunuyor.
Teknolojiyi nasıl dahil edebileceğimize bir göz attık, dedi Shanahan, yeni konumun Everlane'in çevrimiçi çeşitliliğinin yaklaşık %20'sini sunduğunu ve müşterilerin satın almak isteyebileceği birçok yalnızca çevrimiçi ürünü bıraktığını belirtti.
Müşterilerimize çevrimiçi olarak mevcut olanı mağazada sunabilmek bizim için önemlidir ve bu nedenle, mağazanın her yerinde, örneğin ayakkabı bölümümüzde ve soyunma odalarının dışında olduğu gibi, 'sonsuz koridor' adı verilen iPad'lere sahibiz. Shanahan, müşterilerin tüm koleksiyonumuzu çevrimiçi olarak satın alma olanağı sağladığını açıkladı. Oradan, alışveriş yapanlar istediklerini seçip kasaya göndererek hem mağazadan hem de çevrimiçi satın alma işlemlerini tek bir işlemle kontrol etmelerine olanak tanır.
Ve sonsuz soyunma odası hatları nedeniyle alışveriş yapmaktan çekinenler için Everlane, şimdi Save My Spot adını verdiği şeyi sunuyor. Bir restoran rezervasyon uygulamasına benzer şekilde metinden deneme sistemi, alışveriş yapan kişinin, sonunda açılmasını beklemeden bir soyunma odası rezerve etmesine olanak tanır.
Müşterilerimiz mağazada bir şeyler denemekten heyecan duyuyor ve tahmin edebileceğiniz gibi, soyunma odasında birden fazla ürünü denemek için zaman harcamak istiyor, bu da genellikle uzun kuyruklara neden oluyor. Shanahan, özelliğin Everlane'in Nolita ve San Francisco mağazalarında bazen 20 ila 50 dakikalık beklemelere bir tepki olduğunu açıklamaya devam etti ve bu nedenle daha sorunsuz bir deneyim sunmak istedik.
SMS'imiz onların telefon numaralarını almamıza, belki bir kahve içmek ya da dolaşmak için mağazadan çıkmalarına izin vermemize izin veriyor, dedi. Odalarının müsait olmasına yaklaşık üç dakika kala onlara bir mesaj gönderiyoruz ve eşyalarını onlar dönene kadar bekletiyoruz.
Everlane'in Williamsburg mağazası, hafta sonu boyunca devam eden lansman etkinlikleriyle 104 N. 6 Street'te açıldı.
