Geçenlerde başlıklı bir makale yazdım, Walmart, FedEx'i Amazon'u Bırakmaya İkna Etti mi? Walmart'ın Amazon ile olan Ekspres kargo sözleşmesini sona erdirme kararı alması için FedEx'e koçluk yaptığı iddiasını dile getirdim. Amazon lojistik işini giderek büyüttüğü için Amazon ve FedEx arasındaki ilişkinin kötüye gittiği bir sır değil. FedEx'in kurucusu ve CEO'su Fred Smith, birkaç yıl boyunca Amazon'un FedEx için bir tehdit olmadığı yorumunu defalarca yaptı. Ancak şimdi Smith, Amazon'un gerçekten bir rakip olduğunu kabul etti ve Amazon gibi kendi lojistik yeteneklerini yaratan şirketlerin artan tehdidine atıfta bulunmaya başladı.
Walmart ve Amazon, her iki şirketin de strateji ve lojistik yoluyla birbirlerine üstünlük sağlamanın yollarını aramasıyla birbirlerine olan odaklarını büyük ölçüde artırdı. 30 günden kısa bir süre içinde, hem Amazon hem de Walmart, aynı gün kargo ile ilgili bir dizi duyuru yaptı. duyuru Prime üyeler için 10 milyon üründe ücretsiz gönderim. Her şirket müşteri tabanını büyütmeye ve satılan ve teslim edilen ürün hacmini artırmaya çalıştıkça Walmart ve Amazon arasındaki lojistik savaşının artmasını bekliyorum.
Braganca'ın İş Bültenine Abone Ol
Bununla birlikte, perakende sektörünün bir noktasında birisinin, neredeyse aşılmaz bir rekabet avantajı yaratırken diğer perakendecileri ciddi şekilde rahatsız edecek büyük bir hamle yapması gerekir. Perakendeciler, özellikle Walmart ve Amazon , sürdürülebilir değil. Büyük bir hamle yapmak için en iyi konumdaki şirketin Amazon olduğuna inanıyorum.
Amazon'da Büyük Düşünmek
Amazon, büyük düşünürlerin bir şirketidir. Aslında Amazon'un liderlik ilkelerinden biri 'Büyük Düşün'dür ve bu terim şirket içinde sıklıkla konuşulur. Amazon'un büyümesi ve Walmart ve diğer perakendecilerden pazar payı alması için Amazon'un lojistik ağının ve yeteneklerinin boyutunu ve kapsamını artırması gerekiyor. Tuğla ve harç perakendecileri paletleri taşıma konusunda uzmandır. Amazon, kargo paketleri konusunda uzmanlığa sahiptir. Bu nedenle Amazon, geleneksel tuğla ve harç perakendecilerinden daha kapsamlı bir son kilometre teslimat yeteneği gerektirir. Amazon, lojistik ağına 2019'da 800 milyon dolar daha yatırım yapmayı planlıyor, ancak bu, Amazon'a rekabet avantajı sağlamak için yeterli değil. Walmart ve hatta Home Depot, e-ticaret ve perakende lojistik yeteneklerine de milyarlarca yatırım yapıyor. Yine, kısasa kısasa baştankara.
Amazon'un Walmart'ta ve ABD'deki diğer tüm perakendecilerde nükleere gitme zamanının geldiğine inanıyorum. Nasıl? ABD Posta Servisi'ni (USPS) alarak.
Amazon için oyunun adı, yaşadıkları her şehir ve eyaletteki tüketicilere paketler sunmaktır. Dönem. Büyük şehir, küçük şehir. Köylü veya şehirli, fark etmez. Amazon'un e-ticaret işi büyüdükçe, sürücülerin paketleri teslim etme ihtiyacı da artıyor. Müşterilerin raftan ürün satın almak için fiziksel bir perakende mağazasına girdiği geleneksel perakende alışverişin aksine, e-ticaret ürünleri doğrudan müşterinin evine göndererek başarılı olur. Son kilometre teslimatı, çoğu teslimat kamyonunun teslimatlar arasında uzun mesafeler kat etmesi gerektiğinden, doğası gereği kârsızdır. Bir teslimat kamyonu işletmek maliyetlidir ve sürücüler ücretsiz araç kullanmazlar. Son kilometre teslimatının ekonomisi, teslimat araçları daha az mil gittiğinde ve çıktıkları yerden daha küçük bir yarıçapta daha fazla paket teslim ettiğinde iyileşir. Amazon, ABD Posta Servisi'ni alarak 158.600.000 teslimat noktasına erişim elde edecek; 231.843 teslimat yolu; 232.372 teslimat aracı; 634.447 çalışan; ve 70 milyar dolar yıllık gelir.Spencer Platt/Getty Images
Ancak Amazon'un karşı karşıya olduğu daha da büyük bir sorun, Amazon'un büyümesinin Kongre üyeleri, Başkan Donald Trump ve başkan için yarışan birkaç Demokrat adayla bir dizi kırmızı bayrak çekmesi gerçeğidir. Amazon mikroskop altında ve sıcaklık artıyor.
Sorunlarını çözmek için Amazon'un, USPS'yi nasıl daha verimli hale getireceğine ve posta hizmetinin yaşadığı önemli gelir kayıplarını nasıl ortadan kaldıracağına dair bir çözümle proaktif olarak Trump'a yaklaşması gerektiğine inanıyorum. USPS, 2007'den bu yana 69 milyar dolar kaybetti ve büyük reformlar olmadıkça para kaybetmeye devam edecek. Kurumun emekli maaşı ve sağlık hizmetleri için 110 milyar dolarlık fonlanmamış borcu var ve iş gücü her yıl daha fazla emeklilik maaşı alıyor. Büyük bir yeniden yapılanma olmadan, USPS'nin önümüzdeki on yılda on milyarlarca dolar kaybetmesi bekleniyor. Devlet Hesap Verebilirlik Ofisi (GAO), kasvetli mali görünümü nedeniyle USPS'yi yüksek risk listesine aldı. Trump'ın radarındaki tüm meseleler arasında, ABD Posta Servisi'nin bilmecesini çözmek onun başlıca önceliklerinden biri olmalı.
Amazon'un USPS'yi yalnızca kendi paketlerini göndermek için edinmesini savunmuyorum. Amazon'un USPS ile sözleşme yapan herhangi bir şirket için posta ve paket göndermesi gerekecek. Amazon için stratejik değer, geçerli bir alternatif olmadığı için rakiplerin USPS'yi terk edememesidir. Bunun yerine şirketler, Amazon'un artık paketlerini teslim ettiği gerçeğini kabul etmek zorunda kalacaktı.
Özellikle, tavsiye ettiğim şey şudur:
1. Amazon'un, AWS'yi kullanan bulut teknolojisi ihtiyaçlarını karşılamak için CIA ile 10 yıllık bir sözleşme de dahil olmak üzere devlet kurumlarıyla sözleşmeleri vardır. Amazon, 2019'da ek devlet kurumları için bekleyen birkaç bulut bilişim sözleşmesini kazanmaya tercih edildi. Amazon'la USPS teknolojisini 10 yıl boyunca AWS'de çalıştırması için sözleşme yapın.
2. USPS'nin finanse edilmeyen yükümlülüklerini finanse etmek için Kongre'den para talep edin ve USPS'nin daha etkin bir şekilde rekabet etmesini engelleyen birkaç arkaik kuralı kaldırmalarını isteyin.
3. Posta ve paket teslimatı için en uygun nakliye ve lojistik ağını belirlemek için Amazon'un lojistik ve son kilometre teslimatı konusundaki uzmanlığından yararlanmak üzere USPS'nin liderliğiyle ortak çalışması için Amazon ile sözleşme yapın.
4. Amazon'un posta hizmetini edinme seçeneğiyle birlikte USPS'yi 10 yıl boyunca çalıştırması için Amazon ile sözleşme yapın. 10 yılın sonunda, Amazon ve diğer şirketlerin USPS'yi satın almak için resmi olarak teklif vermelerine izin vermek için yapılandırılmış bir teklif verme süreci başlatılmalıdır. (Posta hizmetiyle ilgili olarak ABD hükümeti tarafından finanse edilen çok sayıda çalışma, USPS'nin özelleştirilmesini önermiştir.) Amaç ABD Posta Hizmetini özelleştirmekse, USPS, birisi . Benim oyum Amazon'un alması gerektiği yönünde.
5. Posta kutularının adlandırma haklarını Amazon'a satın ve Amazon'a posta kutularını tanımlama, tasarlama, kaldırma, yükleme, yönetme, kullanma ve bakımını yapma yetkisi verin. UPS, FedEx ve diğer göndericiler için paketleri bir posta kutusuna teslim etmeleri için bir ücret belirleyin. (Bu, Amazon'un posta hizmetini modernize etmek ve tüketicilere çok daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak için kilitli dolaplarından yararlanmasına izin vermesi açısından önemlidir.)
6. Posta ücreti kavramını modernize edin ve pul kullanımını ortadan kaldırın.
7. Fiziksel/çevrimiçi perakendenin ek gelir elde etmek için posta hizmeti ekosistemine entegre edilebileceği en uygun iş modelini belirlemek için Amazon ile sözleşme yapın. ABD'de 31.324 postane var. Amazon'a postaneleri kapatma ve USPS tarafından sağlanan hizmetleri Türkiye'ye taşıma esnekliğinin verilip verilmediğini hayal edin. Tüm gıdalar , Amazon Go veya başka bir perakende biçimi. Amazon ayrıca eczane, bankacılık, sağlık klinikleri ve diğer hizmetleri sağlayabilir. Postanelerin bulunduğu birçok şehir ve eyalette bakkal veya bakkal yoktur. Amazon, denklemi değiştirerek muazzam bir değer üretilmesine neden olabilir.
8. Amazon'a, USPS'ye geleneksel paket ağına sığmayacak kadar büyük ürünleri (mobilya, egzersiz ekipmanı ve diğer ağır/hacimli) nakliye ve teslim etme konusunda artırılmış yetenekler vermek için XPO Logistics veya başka bir üçüncü taraf lojistik şirketini satın alma gibi satın alma yetkisi verin Ürün:% s). Bu, ABD Posta Servisi için ek milyarlarca gelir sağlayacaktır.
9. Müşteri deneyimini iyileştiriyorsa, Amazon'un seçtiği herhangi bir şirketle stratejik ortaklıklar kurmasına izin verin; verimliliği artırır; maliyetleri ve karmaşıklığı azaltır; ve USPS'nin gelir ve kar elde etme kapasitesini arttırır. Amazon'un büyümesi ve Walmart ve diğer perakendecilerden pazar payı alması için Amazon'un lojistik ağının ve yeteneklerinin boyutunu ve kapsamını artırması gerekiyor.Helen H. Richardson/MediaNews Group/Getty Images aracılığıyla Denver Post
Walmart ve diğer perakendecilere karşı savaşında, Amazon'un en çok rekabet ettiği şirketler üzerindeki büyük etkisinden dolayı Amazon'un ABD Posta Servisi'ni satın alması nükleer seçenek olarak görülecektir. Amazon için USPS'yi edinmek Kongre tarafından çok olumlu karşılanacaktır; Sadece kendini önemseyen şirket Amazon, para kaybeden bir girişimin (USPS) kurtarıcısı olabilir ve Kongre ve Amerikan halkı adına muazzam bir iyi niyet yaratabilir.
Ayrıca Amazon, 158.600.000 teslimat noktasına erişim elde edecek; 231.843 teslimat yolu; 232.372 teslimat aracı; 634.447 çalışan; ve 70 milyar dolar yıllık gelir. Başka bir deyişle, Amazon, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük son mil teslimat ağının sahibi olacaktı. Amazon'a USPS'nin işgücünü rasyonelleştirme, postaneleri kapatıp yeniden yerleştirme, birleşik perakende/posta hizmeti konumları inşa etme ve açma ve USPS tarafından sağlanan hizmetlerin kapsamını artırma esnekliği vermek, şu anda ABD Postasını rahatsız eden sorunları çözecektir. Hizmet. USPS'nin nasıl daha verimli hale getirileceğine dair ek fikirler bulunabilir İşte .
Amazon'un ağın diğer şirketler için nakliye ürünlerine göre bir avantaj sağlaması için oyun oynamasıyla ilgili endişeleri ortadan kaldırmak için Kongre, GAO'nun ve birkaç üçüncü taraf firmanın, adalet ve şeffaflığı sağlamak için Amazon'un fiyatlandırmasını ve operasyonlarını denetlemesini zorunlu kılabilir.
Amazon'un USPS'yi alması bir fantezi değil. Eğer Jeff Bezos Trump ve Kongre üyeleriyle çalışma kararı aldıysa, Bezos, Amazon'un sonunda ABD Posta Servisi'ni almasına yol açan bir anlaşmayı müzakere edebilirdi. Strateji açısından, Amazon'un USPS'yi satın almasının, lojistik ve son mil teslimatı ile ilgili olarak Amazon'un aşılmaz bir rekabet avantajı yaratmak için yapabileceği en büyük hamle olduğuna inanıyorum. Ayrıca Amazon'un Amazon'un parçalanması gerektiğine dair Kongre'deki anlatıyı değiştirmesinin en iyi yolunun bu olduğuna inanıyorum. Yazdıklarımın gerçek olup olmayacağını zaman gösterecek.