Facebook, 2014'te son derece popüler mesajlaşma uygulaması için 22 milyar dolar harcadığından beri, WhatsApp'ın kullanıcı tabanını neredeyse dört kat büyüttü, ancak henüz araçtan para kazanmadı.Avishek Das / SOPA Images / Getty Images ile LightRocket Görünüşe göre, internetin çoğunun para kazandığı eski moda reklamlar, sonuçta WhatsApp'ta görünmeyecek.
Çılgınca popüler olan mesajlaşma uygulamasının başka bir reklam platformu olacağını duyurmasıyla WhatsApp liderliği arasında minyatür bir isyana yol açtıktan sonra, ana şirket Facebook görünüşe göre çok büyük bir şekilde geri adım attı.
Gibi Wall Street Journal rapor edildi Geçen hafta, 2020'de WhatsApp'ın Durum güncellemelerinde reklamların görüneceğini açıkladıktan bir yıldan kısa bir süre sonra, sosyal ağ hem WhatsApp'tan reklamları destekleyecek kodu kaldırdı hem de onu oluşturan ekibi dağıttı.
Bu, bir çift soruyu akla getiriyor: Sosyal ağ 22 milyar dolarlık satın alma ile nasıl para kazanmayı planlıyor ve zaten Facebook'un WhatsApp'a sahip olmasının anlamı nedir?
Facebook bir yayıncı olmadığını iddia edebilir, ancak bir yayıncı gibi davranmak, sosyal ağın nasıl para basabileceğidir. Şirketin şaşırtıcı gelirinin yüzde doksan sekizi -Facebook 2019'un üçüncü çeyreğinde 6 milyar dolar kâr etti, şirket 31 Ekim'de bildirdi- arkadaşların tatil fotoğrafları ve aile üyelerinin çok şüpheli çekimleri arasına sıkışmış reklamlardan geliyor.
Facebook, 2014 yılında son derece popüler mesajlaşma uygulaması için 22 milyar doları düşürdüğünden beri, WhatsApp'ın kullanıcı tabanını neredeyse dört kat büyüttü, ancak henüz araçtan veya dünya çapındaki 1,5 milyar kullanıcısından para kazanamadı.
Şirket bunu bir sorun ya da en azından değişmesi gereken bir şey olarak kabul ediyor gibi görünüyor: Hem CEO Mark Zuckerberg hem de COO Sheryl Sandberg'in WhatsApp'tan para kazanma baskısı devam ediyor gibi görünüyor. WhatsApp pirinç dışarı itmek , şirket kurucuları Brian Acton ve Jan Koum ile başlayarak. (Onların liderliğinde WhatsApp, Facebook'un aracı ücretsiz hale getirmesinden önce indirme ücretleriyle para kazandı.)
Aynı zamanda şirket, yatırımcılara, geçmişte mesajlaşmadan yalnızca çok sınırlı bir şekilde para kazandığını ve uzun vadede mesajlaşmadan anlamlı gelir elde etme çabalarımızda başarılı olamayabileceğimizi itiraf etti.
WhatsApp'tan para kazanma ne zaman ve gerçekleşirse, neredeyse kesinlikle iki şeyden biri olacaktır: reklamlar (hah) veya para transfer hizmeti olarak (ki bu zaten Facebook ile yapabileceğiniz bir şeydir, ancak bunu yapmanın yalnızca pek çok yolu vardır). İnternet ödemesi).
Kısa vadede, gereğine göre WSJ , şimdilik şirket, kompromat veya hücresel ağınızın dışındaki arkadaşlarınızla şifreli sohbet arayan dünya liderleri olmayan WhatsApp'ın ana kullanıcı tabanına hitap eden özellikler eklemeye odaklanacak - bu, WhatsApp'ın gelişmekte olan işletmeler için bir müşteri hizmetleri aracı olarak faydasıdır. ülkeler. Bununla, şirket muhtemelen Brezilya ve Hindistan'ı kastediyor ve BRIC ülkeleri etikette sert olsa da, neredeyse yarım milyar insan uygulamayı sadece bu iki ülkede kullanıyor ve işletmelerin müşterilerle konuşmak için WhatsApp'ı kullanmaları sık sık kullanılıyor. .
Ve eğer müşterilerle konuşabiliyorsanız, neden onları da faturalandırmıyorsunuz? Facebook'un en son SEC dosyalamalarında belirttiği gibi, şirket WhatsApp'ta ödeme işlevselliği geliştirmek için şimdiden önemli kaynaklara yatırım yaptı.
Facebook neden sunduğu ürünler arasına başka bir yerde zaten sunulan gereksiz bir özellik daha eklesin ki? Basit: Olabilir ve orada o kadar çok başka fikir yok gibi görünüyor. WhatsApp kullanıcıları uygulama içinde para göndermeye başlarsa, kullanıcı tabanı tek başına bu yöntemin dünya çapında faturaları ödemenin popüler bir yolu haline gelebileceği anlamına gelir. Burada kullanım kolaylığı önemlidir ve Venmo veya başka bir popüler ödeme seçeneği müşteri sadakatinin tadını çıkarmadıkça, Facebook'u en azından denemekten alıkoyan pek bir şey yoktur. Bu ya da reklamlar.
